予想外のもので始めて、意図的に注意を方向づける

驚きは短く注意をリセットし、続くものへとそれを方向転換させることを可能にする。

Why it works

定位反応——新奇性や予想外のことによって引き起こされる自動的な注意の移動——は生得的に組み込まれている。何かが期待に反するとき、注意はリセットされ、次の情報は通常とは異なる明瞭さで処理される。プレスエージョンはこれを利用する。驚くべき統計、問い、あるいは画像は分割されない注意を捉え、それを中核となるメッセージへと方向転換させることができる。

How to do it

1. 反直感的な統計、予想外の展開を持つ短い物語、あるいは聴衆がこれまで聞かれたことのない問いから始める。
2. その驚きを、直後に中核となるメッセージへと明示的に結びつける——つながりをつくる前に新奇性が薄れないようにする。
3. 控えめに使う。繰り返される驚きは注意のリセット効果を失う。

エビデンス

新奇性への定位反応とその注意への影響は、認知神経科学においてよく文書化されている。説得の冒頭への応用は、別途研究された効果というよりも、理にかなった拡張である。 (mechanistic)

驚きは注意を高めるが、好意的な受け止めを保証するものではない。無関係あるいは不必要に感じられる驚くべき冒頭は、開放性ではなく懐疑心を高めることがある。

よくある間違い

中核となるメッセージと無関係な驚くべき冒頭を使ってしまうこと——聴衆は驚きを覚えていても議論は覚えていない。