シックス・シンキング・ハット、実践的に使う
対立的な議論に代わる並行思考という選択肢
シックス・シンキング・ハット法はどのように機能するのか?
エドワード・デボノのシックス・シンキング・ハットは、事実・感情・リスク・楽観・創造性・プロセスという六つの異なる思考モードを、六色の帽子という比喩に割り当てる手法である。これにより、グループ(あるいは一人の思考者)は、混ざり合った立場から議論するのではなく、一度に一つのモードに集中できるようになる。この手法固有のエビデンスは主に組織における事例研究から得られたものだが、並行思考と対立的思考の違いという根底にある原則には、集団認知研究による裏づけがある。
ほとんどの会議が失敗するのは、人々が同時に異なるモードで考えているからだ。ある人はデータを提示し、別の人は不安を感じ、また別の人はすでに自分の望む解決策を推そうとしている。エドワード・デボノのシックス・シンキング・ハット(1985年)は、思考モードを明示的かつ並行にすることでこれに対処する。全員が同じ比喩的な帽子を同時にかぶることで、グループの注意は分散するのではなく一つにまとまる。この手法の主な価値は色そのものではなく、通常はぶつかり合う思考モードを分離する規律にある。
実践法
- 白い帽子:意見の前に事実を確立する
既知のことと推測されていることを分離する——白い帽子は解釈を交えないデータのためだけにある。
- 赤い帽子:正当化せずに感情を名付ける
感情に議論の中で正当な居場所を与える——赤い帽子は感情データを明示化し、それが水面下で動き続けるのを止める。
- 黒い帽子:リスクと失敗しうる理由を特定する
そのアイデアに対して最も厳格な批判的検討を加える——黒い帽子はエビデンスに基づく悲観の声である。
- 黄色い帽子:本物の価値とベストケースのシナリオを見つける
アイデアが成功しうる理由と、それが生み出す価値を積極的に探す——黄色い帽子は応援ではなく、エビデンスに基づいた楽観であることを要求する。
- 緑の帽子:新しいアイデアと創造的な可能性を生み出す
緑の帽子は評価なしに代替案と可能性を生み出すためのものである——質と正しさよりも量と斬新さを優先する。
- 青い帽子:思考プロセスそのものを管理する
内容から一歩引いて、次に必要な帽子は何かを管理する——青い帽子はメタ思考の指揮者である。
- 並行思考ドリル:実際の意思決定に六つの帽子を順に適用する
実際に保留中の意思決定を六つの帽子すべてに順番に通し、手法全体を適応させる前にまず体感する。