青い帽子:思考プロセスそのものを管理する

内容から一歩引いて、次に必要な帽子は何かを管理する——青い帽子はメタ思考の指揮者である。

Why it works

プロセスの管理役がいなければ、グループは思考モードの間を場当たり的に行き来し、その結果、支配的な声がモードを決め、重要な段階が省略されたり短縮されたりする。青い帽子はプロセス管理を暗黙の役割ではなく明示的な役割にすることで、グループが自らの思考を観察し調整できるようにする——一種の集団的メタ認知である。思考プロセスに対するメタ認知的な気づきは、個人研究と集団研究の両方において、より質の高い推論の成果と結びついている。

How to do it

1. 青い帽子をファシリテーター(グループの場合)に割り当てるか、10分ごとに自分自身でチェックインする(一人の場合)。
2. 青い帽子のチェックインごとに、「私たちは今どこにいるか?次に必要なモードは何か?時間を生産的に使えているか?」と問う。
3. 実際に起きている帽子と、意図していた帽子を名指しする。
4. 最後にまとめる。それぞれの帽子は何を明らかにしたか、グループは何に合意したか。

エビデンス

メタ認知的モニタリング——自分自身の思考プロセスを追跡し調整すること——は、学業や問題解決のパフォーマンスの高さと強く結びついている。グループにおける明示的なプロセス管理(ファシリテーション)は、より良い会議の成果と結びついている。 (observational)

メタ認知研究は主に個人を対象としたものであり、集団のプロセス・ファシリテーション研究は主に相関関係にとどまる。特定のメカニズムとしての青い帽子は独立して検証されていない。

よくある間違い

青い帽子を管理上の余計な手間として省略してしまうこと——これにより、意図していたモードから逸脱したことにグループが気づくための共有の仕組みがなくなってしまう。