ストレッチ目標を設定する前に能力と資源の余裕を評価する
ストレッチゴールが機能するのは、失敗を吸収できる十分な余裕がある時——まずそれを評価する。
Why it works
ストレッチゴールは高分散の賭けです。成功すれば学習を加速させますが、失敗すれば資源を消耗します。資源(時間、エネルギー、資金的余裕)がすでに枯渇している場合、失敗したストレッチはその不足をさらに拡大します。恩恵を得るためのメカニズムには、実験を実行し失敗から回復するための十分な余裕が前提条件として必要です——それは仮定ではなく前提条件です。
How to do it
- ストレッチ目標を設定する前に、現在の資源の余裕を正直に評価する:どれだけの失敗を吸収できるか?
- 資源がすでに逼迫している場合は、まず余裕を回復するための短期的なパフォーマンス目標を設定する。
- 時間、エネルギー、能力に意味のある余裕ができてから、初めてストレッチ目標に移る。
- ストレッチを、明確な期限を持つ具体的で測定可能な目標として定義する。
エビデンス
シトキンらの批判的レビューでは、ストレッチゴールが好結果を生むのは主に高パフォーマンスで資源の豊富な組織においてであり、苦戦している組織や資源が枯渇した組織では、ストレッチゴールが機能不全なリスクテイキングを増加させ、パフォーマンスを低下させることがわかりました。 (observational)
この研究の多くは個人よりも組織を対象としており、個人レベルの境界条件はやや異なる可能性があります。
出典
- Sitkin, See, Miller, Lawless & Carton (2011), "The paradox of stretch goals", Academy of Management Review
よくある間違い
「モチベーションが最も必要な時だから」という理由で、高圧的または資源が枯渇した時期にストレッチ目標を設定すること——研究によれば、それこそがストレッチゴールが最も確実に逆効果となる時期です。
IX Coach でこれを実践する
More practices for ストレッチゴール:野心的な目標が効く時と逆効果になる時
- ストレッチゴールは大きいだけでなく具体的にする
ストレッチゴールが機能するメカニズムを引き出すには、具体的で測定可能でなければならない。
- 新規タスクではパフォーマンス目標の代わりに学習目標を使う
スキルが新しい時、「Xのやり方を見つける」という目標は「日付までにXを達成する」より優れている。
- ストレッチ目標の下に近接マイルストーンを積み重ねる
遠いストレッチ目標は、途中でフィードバックを与える近いマイルストーンがあって初めて動機づけになる。
- ストレッチ目標を外した時のための心理的安全性を作る
ストレッチゴールは、外すことが失敗ではなくデータとして扱われる時にのみ正直な努力を生む。
- ストレッチ目標による視野狭窄を警戒する
特定のストレッチ指標への強い集中は、非倫理的な近道や隣接領域への費用のかかる怠りを生みうる。
- ストレッチ目標達成後に定着させ、祝う
ストレッチ目標を達成した後、再びストレッチする前に新しいレベルを安定させる時間を取る。