新規タスクではパフォーマンス目標の代わりに学習目標を使う

スキルが新しい時、「Xのやり方を見つける」という目標は「日付までにXを達成する」より優れている。

Why it works

複雑または新規のタスクでは、早すぎる段階で具体的なパフォーマンス成果を設定すると、その人が達成のための戦略を持つ前に注意が成果に向けられ、適応ではなく不安を生みます。学習目標(「効果的なアプローチを3つ特定する」)は、実際のボトルネックである戦略獲得へと注意を向けます。戦略が整えば、パフォーマンス目標が生産的になります。

How to do it

1. パフォーマンス目標を設定する前に問う:「これをうまくやる方法をすでに知っているか?」
2. 答えがノーなら、学習目標を設定する——特定すべき戦略やアプローチの具体的な数。
3. 少なくとも2つのアプローチをテストし、機能する方法が見つかったら、パフォーマンス目標に移行する。
4. 学習フェーズとパフォーマンスフェーズを明確に分けておく。

エビデンス

セイツとレイサムの実験研究では、複雑な新規タスクにおいて学習目標が具体的なパフォーマンス目標を上回り、その優位性はパフォーマンス目標が意図せず抑制していた戦略開発によるものとされました。 (rct)

学習目標の優位性は初期段階または本当に複雑なタスクで最も顕著です。習熟したスキルでは、パフォーマンス目標の方が依然として優れています。

出典

• Seijts & Latham (2001), "Learning versus performance goals: When should each be used?", Academy of Management Executive

よくある間違い

まだ学んでいないスキルに野心的なパフォーマンス目標を飛びつくように設定し、初期の失敗を才能の欠如と解釈すること——実際には順序の誤りに過ぎない。