モチベーションを較正するために自己評価にコントラストを意図的に使う
現在の状態を、目標がどこにあるかだけでなく、自分がどこにいたかとも対比させて、本当の進歩を見る。
Why it works
人々は習慣的に自分を憧れの目標と比較し、それが進歩を見えなくしモチベーションを損ないます。後方コントラスト — 現在を過去と比較すること — は成果を際立たせ、自己効力感を築き、消耗した努力ではなく継続的な努力を支えるモチベーションを持続させます。これは自己満足ではありません。それは、努力を続けさせる較正された進歩の認識です。
How to do it
- 毎週、「これについて自分は30日前、90日前どこにいたか?」と問い、その答えを具体的に記録する。
- 過去から現在へのギャップを、自分に能力があることの証拠として読む — あなたはギャップを埋めている。
- 前方比較(現在と目標)は目標設定と計画のために取っておき、感情的な自己評価には使わない。
エビデンス
進歩の顕著性に関する研究は、進歩への気づきがモチベーションと持続性を高めることを示しています。比較の方向性(上方対下方の社会的比較)は確実にモチベーションと感情をシフトさせます。 (observational)
後方比較だけに専念すると、高パフォーマーの願望的な意欲を減らすことがあります。エビデンスは両方の使用を支持しており、モチベーション維持には後方コントラスト、目標の明確さには前方比較を使うべきです。
出典
- Amabile & Kramer (2011), The Progress Principle, Harvard Business Review Press
よくある間違い
自分がなりたい場所とだけ比較すること — これは現在の状態をすべて失敗のように感じさせる。理想へのギャップは常に大きく、感情的な効果はモチベーションを与えるどころか士気をくじく。
IX Coach でこれを実践する
More practices for コントラストの原理 実践ガイド
- 目標の数字の前に意図的なアンカーを設定する
先により高い数字を提示することで、実際のオファーや要求がコントラストによってより妥当に見えるようにする。
- ドア・イン・ザ・フェイス技法を使って本当の要求を小さく見せる
最初に大きく妥当な要求をし、それが断られた後で、実際の(より小さな)要求が譲歩のように感じられるようにする。
- 最も好ましい項目が最も好ましくない項目の後に来るように情報をシークエンシングする
より弱い選択肢や否定的な文脈を先に提示し、自分の希望する選択肢がコントラストによって輝くようにする。
- コストをより大きな、正当な参照点に対して再構成する
価格や投資は、より大きな関連する数字と対比されると小さく見える。
- コントラストが自分に対して使われているときに気づく
コントラストの原理への意識が解毒剤だ — 提示されたシークエンスではなく、独立した基準に対して選択肢を評価する。