Práticas de coaching para gestão adaptativa de conflitos
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para gestão adaptativa de conflitos, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Escolha seu estilo deliberadamente
A verdadeira habilidade não é um estilo favorito — é combinar o estilo com a situação em vez de recorrer ao padrão.
Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos - Use Competir quando velocidade ou segurança importam mais que engajamento
Competir — alta assertividade, baixa cooperação — é apropriado quando a decisão é urgente, de alto risco e não está aberta a debate.
O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI) - Reconheça quando mudar de modo no meio do conflito
O modo certo no início de uma conversa pode não ser o certo dez minutos depois.
O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI) - Use Evitar estrategicamente, não reflexivamente
Evitar tem um lugar real — mas apenas quando o assunto é trivial, o momento é errado, ou é necessário esfriar a cabeça.
O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI) - Competição (assertivo, não cooperativo)
Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos - Transforme o relacionamento, não apenas a questão
Use cada conflito como uma oportunidade para elevar a qualidade do próprio relacionamento.
A Terceira Alternativa na Prática - Acomode relacionamentos — mas não à custa de interesses importantes
Acomodar é apropriado quando você estava errado, o assunto é trivial, ou preservar o relacionamento supera seu interesse no resultado.
O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI) - Evitação (não assertivo, não cooperativo)
Desvie ou adie o conflito quando o momento é ruim ou a questão não vale a pena engajar.
Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos - Identifique seu modo de conflito padrão
Antes de poder escolher um modo, você precisa saber qual usa automaticamente.
O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI) - Adapte sua abordagem de conflito ao estilo DISC da outra pessoa
O conflito atinge cada estilo de forma diferente — ajuste sua abordagem para reduzir a defensividade.
Estilos Comportamentais DISC
Preocupações relacionadas
- estilo de evitar conflitos
Desvie ou adie o conflito quando o momento é ruim ou a questão não vale a pena engajar.
Evitação (não assertivo, não cooperativo)
- estilo de acomodação em conflitos
Ceda às necessidades do outro quando a questão importa muito mais para eles do que para você.
Acomodação (cooperativo, não assertivo)
- arquitetura de escolha durante um conflito
Competir — alta assertividade, baixa cooperação — é apropriado quando a decisão é urgente, de alto risco e não está aberta a debate.
Use Competir quando velocidade ou segurança importam mais que engajamento
- excesso de opções durante um conflito
Antes de poder escolher um modo, você precisa saber qual usa automaticamente.
Identifique seu modo de conflito padrão
- modo padrão de lidar com conflitos
Antes de poder escolher um modo, você precisa saber qual usa automaticamente.
- gestão flexível de conflitos
A verdadeira habilidade não é um estilo favorito — é combinar o estilo com a situação em vez de recorrer ao padrão.
Escolha seu estilo deliberadamente
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.