Práticas de coaching para estilo de evitar conflitos

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para estilo de evitar conflitos, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Evitação (não assertivo, não cooperativo)
    Desvie ou adie o conflito quando o momento é ruim ou a questão não vale a pena engajar.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  2. Use Evitar estrategicamente, não reflexivamente
    Evitar tem um lugar real — mas apenas quando o assunto é trivial, o momento é errado, ou é necessário esfriar a cabeça.
    O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI)
  3. Escolha seu estilo deliberadamente
    A verdadeira habilidade não é um estilo favorito — é combinar o estilo com a situação em vez de recorrer ao padrão.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  4. Acomodação (cooperativo, não assertivo)
    Ceda às necessidades do outro quando a questão importa muito mais para eles do que para você.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  5. Adapte sua abordagem de conflito ao estilo DISC da outra pessoa
    O conflito atinge cada estilo de forma diferente — ajuste sua abordagem para reduzir a defensividade.
    Estilos Comportamentais DISC
  6. Competição (assertivo, não cooperativo)
    Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  7. Acomode relacionamentos — mas não à custa de interesses importantes
    Acomodar é apropriado quando você estava errado, o assunto é trivial, ou preservar o relacionamento supera seu interesse no resultado.
    O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI)
  8. Use Competir quando velocidade ou segurança importam mais que engajamento
    Competir — alta assertividade, baixa cooperação — é apropriado quando a decisão é urgente, de alto risco e não está aberta a debate.
    O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI)
  9. Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
    O modelo de resolução de conflitos mais usado é o modelo Thomas-Kilmann, que mapeia o comportamento em conflito em dois eixos — o quanto você afirma suas próprias necessidades (assertividade) e o quanto coopera com as do outro (cooperatividade) — resultando em cinco estilos de resolução de conflitos: competição (assertivo, não cooperativo), colaboração (assertivo e cooperativo), acomodação de meio-termo (moderado em ambos), evitação (não assertivo, não cooperativo) e acomodação (cooperativo, não assertivo). "Modelo" e "estilos" nomeiam a mesma coisa em granularidades diferentes: o modelo é a grade de dois eixos, e os cinco estilos são os modos que ela produz. Nenhum é "o melhor": cada um se encaixa em certas situações, e a habilidade está em escolher deliberadamente em vez de recorrer sempre ao estilo que você sempre alcança. Existem outros modelos de resolução de conflitos — negociação baseada em interesses, o modelo de dupla-preocupação do qual a grade TKI descende — mas Thomas-Kilmann é o que a maioria das pessoas quer dizer. É uma estrutura amplamente usada e um instrumento de autorrelato, não uma intervenção testada por resultados.
  10. Identifique seu modo de conflito padrão
    Antes de poder escolher um modo, você precisa saber qual usa automaticamente.
    O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI)

Preocupações relacionadas

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