Práticas de coaching para ser firme com o problema, gentil com a pessoa

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para ser firme com o problema, gentil com a pessoa, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Separe as pessoas do problema
    Seja duro com o problema, brando com as pessoas — ataque a questão, não uns aos outros.
    Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios
  2. Separe as pessoas do problema
    Trate as preocupações relacionais e as questões substantivas em registros diferentes — sendo gentil com as pessoas e duro com o problema.
    Negociação Baseada em Princípios, na Prática
  3. Reclame da situação específica, não do caráter da pessoa
    Foque no comportamento ou na situação, nunca no caráter ou no valor da pessoa.
    O Início Suave: Como Você Começa uma Conversa Difícil Determina Como Ela Termina
  4. Fale verdades difíceis a partir da força, não da submissão
    Diga a coisa difícil — o feedback, a discordância, o "isso está errado" — a partir de um lugar enraizado e carinhoso.
    Autocompaixão Feroz, de Forma Prática
  5. GIVE: mantendo a relação enquanto consegue o que precisa
    Gentileza, Interesse, Validação, Jeito leve — o continente relacional para qualquer conversa difícil.
    Eficácia Interpessoal na DBT: Conseguir o Que Você Precisa Sem Destruir a Relação
  6. Lidere com empatia e aceitação
    Aceite a pessoa completamente ao mesmo tempo em que se recusa a aceitar mau desempenho.
    Liderança Servidora, na Prática
  7. Jeito Leve: traga um toque leve quando apropriado
    Use humor, leveza e calor para lembrar aos dois que o relacionamento é maior do que esse conflito.
    GIVE: A Habilidade da DBT para Preservar Relacionamentos em Conversas Difíceis
  8. Estenda a mesma generosidade para dentro
    A leitura caridosa também vale para o seu próprio comportamento — e recusá-la para si mesmo alimenta a dureza com os outros.
    Interpretação Generosa
  9. Desafie diretamente
    Diga a coisa difícil com clareza, logo, e na cara da pessoa.
    Franqueza Radical, na Prática
  10. Seja Gentil: sem ataques, ameaças ou expressões de desprezo
    Diga o que precisa dizer sem agressão, sarcasmo ou desprezo — mesmo quando estiver magoado ou com raiva.
    GIVE: A Habilidade da DBT para Preservar Relacionamentos em Conversas Difíceis

Preocupações relacionadas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.

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