Práticas de coaching para firme com o problema, gentil com as pessoas

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para firme com o problema, gentil com as pessoas, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Separe as pessoas do problema
    Seja duro com o problema, brando com as pessoas — ataque a questão, não uns aos outros.
    Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios
  2. Separe as pessoas do problema
    Trate as preocupações relacionais e as questões substantivas em registros diferentes — sendo gentil com as pessoas e duro com o problema.
    Negociação Baseada em Princípios, na Prática
  3. Reclame da situação específica, não do caráter da pessoa
    Foque no comportamento ou na situação, nunca no caráter ou no valor da pessoa.
    O Início Suave: Como Você Começa uma Conversa Difícil Determina Como Ela Termina
  4. Regule o nível de sofrimento no sistema
    Mantenha a pressão produtiva alta o suficiente para motivar a mudança, mas baixa o suficiente para evitar o colapso.
    Liderança Adaptativa, na Prática
  5. Separe a pessoa do problema
    Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
    A Terceira Alternativa na Prática
  6. Não critique, condene ou reclame
    A crítica coloca as pessoas na defensiva e raramente produz mudança duradoura.
    Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, na Prática
  7. Seja gentil E firme — simultaneamente, não alternadamente
    Gentil sem firme é permissivo; firme sem gentil é autoritário. A prática é sustentar os dois ao mesmo tempo.
    Disciplina Positiva (Jane Nelsen)
  8. Resista ao impulso de consertar
    Quando alguém compartilha uma dor, opte por presença, não por resolução de problemas.
    Acolher o Espaço Emocional
  9. Lidere com empatia e aceitação
    Aceite a pessoa completamente ao mesmo tempo em que se recusa a aceitar mau desempenho.
    Liderança Servidora, na Prática
  10. Estenda a mesma generosidade para dentro
    A leitura caridosa também vale para o seu próprio comportamento — e recusá-la para si mesmo alimenta a dureza com os outros.
    Interpretação Generosa

Preocupações relacionadas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.

Pratique isso com IX Coach

Experimente esta prática