Práticas de coaching para encontrar um meio-termo
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para encontrar um meio-termo, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Meio-termo (moderado em ambos)
Divida a diferença quando uma solução rápida, justa e boa o suficiente supera esperar pela perfeita.
Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos - Use Comprometer-se — mas conheça seu custo oculto
O compromisso divide a diferença; é rápido, mas ambas as partes perdem algo e nenhuma fica totalmente satisfeita.
O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI) - Modele a sinergia: pergunte "como seria uma solução que atendesse a ambos?"
Use os critérios acordados como um briefing de design e gere soluções que atendam a todos eles.
A Terceira Alternativa na Prática - Pergunte "Você está disposto a buscar uma solução melhor do que qualquer um de nós já pensou?"
Abra a conversa com uma única pergunta que reconfigura ambas as partes de adversárias para cocriadoras.
A Terceira Alternativa na Prática - A Terceira Alternativa na Prática
A Terceira Alternativa é o modelo de Stephen Covey para resolver conflitos não dividindo a diferença, mas cocriando uma solução que nenhum dos lados havia imaginado sozinho — uma que atenda plenamente às necessidades mais profundas de ambas as partes. Exige curiosidade genuína pelos interesses do outro lado, em vez de defesa de posições, e se apoia na pesquisa em negociação integrativa, que consistentemente mostra que essa abordagem supera a barganha posicional. - Colaboração (assertivo e cooperativo)
Trabalhe os interesses subjacentes até encontrar uma solução que genuinamente atenda às necessidades de ambos os lados.
Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos - Troque entre prioridades diferentes
Ceda no que você valoriza menos para ganhar o que valoriza mais — e faça com que eles façam o mesmo.
Pensamento Ganha-Ganha: Expandindo o Bolo - Torne a terceira alternativa tangível com um protótipo ou modelo
Transforme uma ideia abstrata de terceira alternativa em algo a que ambas as partes possam reagir juntas.
A Terceira Alternativa na Prática - Identifique interesses compatíveis para ganho conjunto
Quando os dois lados se importam com a mesma coisa — qualidade, reputação, prazo — acordos que atendem esse interesse compartilhado superam divisões.
Interesses vs. Posições: O Núcleo da Negociação Integrativa - Negocie trocando questões de importância desigual
Ceda no que importa menos para você em troca de ganhos no que importa mais.
Expandindo o Bolo: Negociação Além de Dividir a Diferença
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As sete táticas centrais do Nunca Divida a Diferença são espelhamento, rotulagem de emoções, perguntas calibradas 'como' e 'o que', a auditoria de acusação, empatia tática, perguntas orientadas ao não e a voz calma de 'locutor de FM noturno'. Todas as sete funcionam a partir de uma ideia — empatia tática: nomear e expressar as emoções e perspectivas da outra parte para que ela se sinta compreendida, o que baixa as defesas e abre negociação real. Voss desenvolveu essas táticas no FBI onde a negociação com reféns exigia aproximação ao lado emocional da tomada de decisão humana; sua afirmação é que esse mecanismo opera igualmente em negociações de negócios, salários, relacionamentos e qualquer outro contexto onde os humanos negociam. A pesquisa de fundo — psicologia da emoção, teoria da negociação, pesquisa de empatia — apoia os mecanismos, mas as afirmações específicas sobre frequência de eficácia são baseadas em experiência clínica em vez de ensaios controlados.
Nunca Divida a Diferença, na Prática
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As sete táticas centrais do Nunca Divida a Diferença são espelhamento, rotulagem de emoções, perguntas calibradas 'como' e 'o que', a auditoria de acusação, empatia tática, perguntas orientadas ao não e a voz calma de 'locutor de FM noturno'. Todas as sete funcionam a partir de uma ideia — empatia tática: nomear e expressar as emoções e perspectivas da outra parte para que ela se sinta compreendida, o que baixa as defesas e abre negociação real. Voss desenvolveu essas táticas no FBI onde a negociação com reféns exigia aproximação ao lado emocional da tomada de decisão humana; sua afirmação é que esse mecanismo opera igualmente em negociações de negócios, salários, relacionamentos e qualquer outro contexto onde os humanos negociam. A pesquisa de fundo — psicologia da emoção, teoria da negociação, pesquisa de empatia — apoia os mecanismos, mas as afirmações específicas sobre frequência de eficácia são baseadas em experiência clínica em vez de ensaios controlados.
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