Troque entre prioridades diferentes
Ceda no que você valoriza menos para ganhar o que valoriza mais — e faça com que eles façam o mesmo.
Why it works
Quando dois lados classificam questões de forma diferente, cada um pode ceder em uma questão de baixa prioridade para ganhar uma de alta prioridade, então ambos ganham valor líquido sem sacrifício real (logrolling). Diferenças nas prioridades, não semelhanças, são o motor do valor integrativo.
How to do it
- Liste todas as questões e classifique cada uma privadamente por importância para você.
- Investigue as classificações deles, depois ofereça trocas: sua baixa prioridade pela baixa prioridade deles.
- Agrupe questões para poder trocar entre elas em vez de resolver cada uma isoladamente.
Evidência
Logrolling / trocar com base em diferenças de prioridade para chegar a resultados integrativos é uma descoberta bem estabelecida na pesquisa de negociação. Pruitt e Lewis mostraram experimentalmente que negociadores que trocam concessões entre questões classificadas de forma diferente alcançam lucro conjunto mensuravelmente maior do que aqueles que cedem questão por questão. (observational)
Requer múltiplas questões e prioridades genuinamente diferentes; com uma única questão não há nada para trocar.
Fontes
- Froman, L. A., Jr., & Cohen, M. D. (1970). Compromise and logroll: Comparing the efficiency of two bargaining processes. Behavioral Science, 15(2), 180–183.
- Pruitt, D. G., & Lewis, S. A. (1975). Development of integrative solutions in bilateral negotiation. Journal of Personality and Social Psychology, 31(4), 621–633.
Erro comum
Negociar cada questão separadamente e dividir todas ao meio, o que abre mão dos ganhos de trocar entre elas.
Pratique isso com IX Coach
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- Rejeite a suposição do bolo fixo
Pare de presumir que seu ganho precisa ser a perda deles — a maioria das negociações tem ganhos conjuntos escondidos.
- Adicione questões para expandir o bolo
Traga mais variáveis — prazo, escopo, trabalho futuro — para que haja mais para trocar.
- Compartilhe informação para destravar valor
Revele interesses (não seu limite mínimo) para que ambos os lados possam encontrar o acordo melhor.
- Conecte desacordos com termos contingentes
Quando vocês discordam sobre o futuro, aposte nele — vincule os termos ao que realmente acontecer.
- Crie valor primeiro, depois reivindique sua parte
Expanda o bolo antes de brigar pelas fatias — mas não esqueça de pegar sua fatia.