Práticas de coaching para exclusão versus adesão como nudge

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para exclusão versus adesão como nudge, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Teoria do Nudge, na Prática
    A teoria do nudge, de Richard Thaler e Cass Sunstein, sustenta que um nudge é qualquer mudança na forma como as escolhas são apresentadas que desloca de maneira previsível o comportamento sem eliminar opções ou mudar incentivos — os exemplos clássicos sendo a inscrição automática em planos de previdência, a doação de órgãos por padrão de saída (opt-out) e colocar a comida mais saudável primeiro na fila. O estado honesto da evidência é mais modesto do que a narrativa popular: padrões (defaults) e dispositivos de pré-comprometimento se replicam bem e podem mudar substancialmente o comportamento, enquanto o efeito médio do nudge relatado na literatura mais ampla encolheu consideravelmente sob metanálises que corrigem o viés de publicação, e vários achados individuais da literatura sobre cantinas e pontos de decisão falharam em se replicar. A leitura útil não é que os nudges não funcionem, mas que qual nudge você usa importa muito mais do que se você usa um nudge, e que os efeitos frequentemente decaem sem manutenção. Para uso pessoal, a versão mais forte é estrutural: mude seus próprios padrões e adicione fricção ao comportamento que você quer diminuir, em vez de depender de um lembrete para convencê-lo no momento.
  2. Mude o padrão para mudar o resultado
    Configure sistemas para que o comportamento certo aconteça automaticamente, a menos que você opte ativamente por sair.
    Teoria do Nudge, na Prática
  3. Mude a opção padrão no seu ambiente para a escolha saudável
    Reestruture os padrões para que o comportamento saudável aconteça, a menos que você opte ativamente por sair dele.
    Design de Ambiente para Mudança de Comportamento
  4. Torne saliente a pista certa no momento da decisão
    Lembretes e pistas colocados onde a decisão acontece mudam o comportamento sem qualquer outra alteração.
    Teoria do Nudge, na Prática
  5. Inverta o padrão na direção que você quer se mover
    Reestruture seu ambiente para que o novo comportamento desejado seja o caminho de menor resistência.
    Viés do Status Quo — Por Que Ficamos com o Padrão
  6. Reduza a fricção nos comportamentos desejados
    Faça a escolha saudável ter duas etapas a menos que a não saudável.
    Teoria do Nudge, na Prática
  7. Defina o padrão deliberadamente
    O que acontece se ninguém escolher é um enquadramento poderoso — escolha-o de propósito.
    O Efeito de Enquadramento
  8. Reformule a inação como um ato positivo
    Descreva o que você está fazendo ao não agir — transforme a omissão em uma ação.
    Viés de Omissão — Por Que Não Fazer Nada Parece Mais Seguro Do Que Agir
  9. Use a estrutura do chamariz para guiar outros em direção a melhores opções
    Se você está estruturando escolhas para uma equipe ou organização, inclua uma opção dominada para ajudar as pessoas a reconhecer e escolher a melhor opção.
    O Efeito Chamariz — Como Uma Opção Irrelevante Muda Sua Escolha
  10. Reconheça e respeite os limites éticos do pé na porta
    A técnica pode fabricar comprometimento com coisas que as pessoas não escolheriam livremente — isso é um mau uso.
    A Técnica do Pé na Porta, na Prática

Preocupações relacionadas

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