Práticas de coaching para quando tático empatia preciso perspectiva pegando
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para quando tático empatia preciso perspectiva pegando, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Assuma a perspectiva deles com precisão
Construa um modelo preciso de como a situação parece do lado deles, não uma caricatura.
Empatia Tática - Gere a explicação caridosa
Antes de reagir, pergunte o que uma pessoa razoável e bem-intencionada poderia ter querido dizer com isso.
Interpretação Generosa - Lembre-se do que você não pode ver
Você está reagindo a uma fatia do comportamento dela sem nenhuma visão das pressões por trás.
Interpretação Generosa - Domine suas histórias
Separe os fatos da história que você está contando sobre eles antes de reagir.
Conversas Cruciais, na Prática - E — Empatizar com o ofensor
Tente entender as pressões, medos ou a história por trás do que ele fez — sem desculpá-lo.
Perdão: O Modelo REACH - Auditoria de Acusações: nomeie as objeções antes que eles o façam
Uma auditoria de acusações é a técnica de Chris Voss de dizer, em voz alta, as piores coisas que a outra pessoa pode estar pensando sobre o seu pedido, antes que ela o faça.
Nomear Emoções na Negociação, na Prática - Verifique a história antes de concluir
Pergunte o que a pessoa realmente quis dizer em vez de condená-la pela sua interpretação.
Interpretação Generosa - Fortaleça a visão oposta antes de refutá-la
Reconstrua a versão mais forte possível do argumento com o qual você discorda — e só então responda a ele.
Realismo Ingênuo: Por Que Todo Mundo Acha Que Vê as Coisas Como Elas São - Investigue antes de escalar
Faça uma pergunta honesta de esclarecimento antes de agir sobre um motivo presumido.
A Navalha de Hanlon: Nunca Atribua à Malícia o que a Estupidez Explica - A auditoria de acusação
Diga a pior coisa que a pessoa pode estar pensando sobre você — em voz alta, primeiro — para desarmá-la.
Nunca Divida a Diferença, na Prática
Preocupações relacionadas
- Quando perdão reach modelo empathize com o offender
Tente entender as pressões, medos ou a história por trás do que ele fez — sem desculpá-lo.
E — Empatizar com o ofensor
- como perceber quando está julgando antes de falar
Entre em uma conversa comprometendo-se a não completar o pensamento da outra pessoa nem formar uma resposta antes que ela termine.
Suspenda o julgamento por uma conversa
- detectar má intenção com precisão
Conheça os sinais que legitimamente elevam a probabilidade de má intenção para não aplicar a navalha onde ela o prejudicaria.
Reconheça exceções genuínas — quando a malícia é realmente provável
- interpretação generosa no trabalho
Interpretação generosa significa optar pela explicação mais caridosa e plausível para o que alguém fez — supor circunstância ou mal-entendido antes de supor mau caráter. É difícil por causa do erro fundamental de atribuição: explicamos de forma confiável o comportamento dos outros pelo caráter enquanto desculpamos o nosso próprio pelas circunstâncias. Essa assimetria é um dos achados mais bem documentados da psicologia social, e corrigi-la neutraliza boa parte do conflito evitável.
Interpretação Generosa
- interpretação generosa sob estresse
Interpretação generosa significa optar pela explicação mais caridosa e plausível para o que alguém fez — supor circunstância ou mal-entendido antes de supor mau caráter. É difícil por causa do erro fundamental de atribuição: explicamos de forma confiável o comportamento dos outros pelo caráter enquanto desculpamos o nosso próprio pelas circunstâncias. Essa assimetria é um dos achados mais bem documentados da psicologia social, e corrigi-la neutraliza boa parte do conflito evitável.
- limites da interpretação caridosa
Interpretação generosa significa optar pela explicação mais caridosa e plausível para o que alguém fez — supor circunstância ou mal-entendido antes de supor mau caráter. É difícil por causa do erro fundamental de atribuição: explicamos de forma confiável o comportamento dos outros pelo caráter enquanto desculpamos o nosso próprio pelas circunstâncias. Essa assimetria é um dos achados mais bem documentados da psicologia social, e corrigi-la neutraliza boa parte do conflito evitável.
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