Práticas de coaching para quando o uma minuto gerente uma minuto repreensões
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para quando o uma minuto gerente uma minuto repreensões, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Repreensões de um minuto: imediatas, específicas, comportamento-não-pessoa
A correção eficaz é rápida, foca no comportamento específico e termina reafirmando o valor da pessoa.
O Gerente-Minuto: Três Práticas Que Ainda Funcionam - Não critique, condene ou reclame
A crítica coloca as pessoas na defensiva e raramente produz mudança duradoura.
Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, na Prática - Assertividade negativa
Admitir erros e fraquezas calmamente, sem excesso de desculpas, sem defensividade.
Treinamento de Assertividade, na Prática - Reclame da situação específica, não do caráter da pessoa
Foque no comportamento ou na situação, nunca no caráter ou no valor da pessoa.
O Início Suave: Como Você Começa uma Conversa Difícil Determina Como Ela Termina - Valide a realidade deles antes de acrescentar a sua
Reflita de volta o que eles vivenciaram antes de explicar qualquer coisa do seu lado.
A Arte do Pedido de Desculpas - Torne o feedback específico e comportamental, não avaliativo
Descreva o que você observou, não o que isso diz sobre a pessoa.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Descreva o comportamento, não o caráter
Diga o que a pessoa fez — ações, palavras — não o que isso diz sobre quem ela é.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática - A auditoria de acusação
Antecipe as piores objeções deles dizendo-as em voz alta antes que eles possam.
Empatia Tática - Fogging (técnica do nevoeiro)
Concorde com o que for verdadeiro em uma crítica sem aceitar a conclusão ou se defender.
Treinamento de Assertividade, na Prática - Revisar sem autocondenação — distinguir julgamento de condenação
Nomeie o que você fez de errado com precisão, sem história ou autoataque — depois encerre.
A Revisão Noturna Pitagórica
Preocupações relacionadas
- Como fazer amigos evitando a crítica
A crítica coloca as pessoas na defensiva e raramente produz mudança duradoura.
Não critique, condene ou reclame
- quando o johari janela uso feedback não defensivamente
Trate o feedback como dado sobre a experiência dos outros — não como um veredito sobre seu caráter.
Receba feedback com defensividade mínima
- como lidar com uma campanha negativa sobre mim feita por um colega
Uma auditoria de acusações é a técnica de Chris Voss de dizer, em voz alta, as piores coisas que a outra pessoa pode estar pensando sobre o seu pedido, antes que ela o faça.
Auditoria de Acusações: nomeie as objeções antes que eles o façam
- o que para do com colleague quem is constantly criticising meu hábitos e traits
A crítica coloca as pessoas na defensiva e raramente produz mudança duradoura.
- crítica versus queixa
Uma reclamação aborda um comportamento; a crítica ataca o caráter — apenas uma delas é sustentável.
Substitua a crítica por uma reclamação específica mais uma necessidade
- crítica versus queixa no relacionamento
Uma reclamação aborda um comportamento; a crítica ataca o caráter — apenas uma delas é sustentável.
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.