Conecte desacordos com termos contingentes
Quando vocês discordam sobre o futuro, aposte nele — vincule os termos ao que realmente acontecer.
Why it works
Quando os lados discordam sobre um futuro incerto (as vendas vão bater a meta? o projeto vai terminar no prazo?), um contrato contingente permite que cada um aja com base em sua própria previsão: os termos se ajustam ao resultado, então tanto o otimista quanto o cético aceitam sem que ninguém precise ceder sua crença. Diferenças nas expectativas se tornam uma fonte de acordo.
How to do it
- Identifique o fato futuro sobre o qual vocês discordam.
- Estruture termos que paguem de forma diferente dependendo do resultado (earn-outs, bônus por desempenho, penalidades).
- Mantenha a contingência objetiva e mensurável para que não possa ser manipulada.
Evidência
Contratos contingentes como forma de resolver expectativas futuras divergentes são uma técnica reconhecida de criação de valor na literatura de negociação. Bazerman e Gillespie argumentam que essas apostas permitem que cada lado aja com base em sua própria previsão — transformando um impasse sobre quem está certo em termos que simplesmente pagam a quem se prova correto. (mechanistic)
Requer um gatilho verificável e difícil de manipular, além de confiança contínua para administrar; não é viável quando o resultado não pode ser medido de forma limpa.
Fontes
Erro comum
Discutir infinitamente sobre a previsão de quem está certa, em vez de estruturar um acordo que simplesmente pague de acordo com quem se provar correto.
Pratique isso com IX Coach
More practices for Pensamento Ganha-Ganha: Expandindo o Bolo
- Rejeite a suposição do bolo fixo
Pare de presumir que seu ganho precisa ser a perda deles — a maioria das negociações tem ganhos conjuntos escondidos.
- Troque entre prioridades diferentes
Ceda no que você valoriza menos para ganhar o que valoriza mais — e faça com que eles façam o mesmo.
- Adicione questões para expandir o bolo
Traga mais variáveis — prazo, escopo, trabalho futuro — para que haja mais para trocar.
- Compartilhe informação para destravar valor
Revele interesses (não seu limite mínimo) para que ambos os lados possam encontrar o acordo melhor.
- Crie valor primeiro, depois reivindique sua parte
Expanda o bolo antes de brigar pelas fatias — mas não esqueça de pegar sua fatia.