Konstruktive Kritik: 10 evidenzbasierte Coaching-Übungen

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für konstruktive Kritik sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

1. Gemeinsamen Zweck etablieren, bevor Kritik geliefert wird
   Kritik als Hilfe auf ein gemeinsames Ziel hin rahmen, nicht als Bewertung von oben.
   Das Feedback-Sandwich: Warum es nicht funktioniert und was stattdessen zu tun ist
2. Feedback: das Signal extrahieren, das Rauschen ignorieren
   Such schnell Feedback, aber nutze den Teil, der dir tatsächlich sagt, wie du dich verbesserst.
   Ultralearning: Aggressives, selbstgesteuertes Lernen
3. Verstehe, warum das Sandwich scheitert, bevor du es ersetzt
   Das Sandwich scheitert, weil es drei widersprüchliche Signale gleichzeitig sendet.
   Das Feedback-Sandwich: Warum es nicht funktioniert und was stattdessen zu tun ist
4. Nicht kritisieren, verurteilen oder beklagen
   Kritik versetzt Menschen in die Defensive und bewirkt selten dauerhafte Veränderung.
   Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst, praktisch gemacht
5. Feedback konkret und verhaltensbezogen machen, nicht bewertend
   Beschreibe, was du beobachtet hast, nicht was es über die Person aussagt.
   Das Feedback-Sandwich: Warum es nicht funktioniert und was stattdessen zu tun ist
6. Trenne die kreative Sitzung von der bewertenden Sitzung
   Produziere während des Schaffens ohne zu urteilen; urteile nur in einer separaten Bearbeitungs- oder Überprüfungssitzung.
   Die Kunst des Krieges gegen dich selbst, praktisch angewandt
7. Dennetts vier Regeln für kritischen Kommentar anwenden
   Vor der Kritik: wohlwollend wiedergeben, Übereinstimmungen auflisten, benennen, was Sie gelernt haben, dann — und erst dann — widerlegen.
   Steelmanning
8. Lob so konkret machen wie Kritik
   Vages Lob ist fast wertlos; benenne genau, was gut war und warum.
   Radikale Offenheit, praktisch gemacht
9. Verhalten beschreiben, nicht Charakter
   Sagen, was die Person getan hat – Handlungen, Worte –, nicht, was das über ihren Charakter aussagt.
   Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet
10. Bestätige dich, bevor du kritisches Feedback erhältst
    Mache eine kurze Werte-Reflexion, bevor du eine kritische Bewertung liest, damit du die Information aufnehmen kannst, statt dich dagegen zu verteidigen.
    Selbstbestätigungstheorie, praktisch erklärt

Klingt das nach den Herausforderungen, mit denen du möglicherweise konfrontiert bist?

• Egal wie sorgfältig ich es formuliere, mein Feedback kommt anscheinend so an, als säße ich von oben über sie zu Gericht→
• Wenn jemand meine Arbeit kritisiert, vermeide ich es entweder, überhaupt darum zu bitten, oder ich verbeiße mich in die Frage, ob das heißt, dass ich darin schlecht bin→
• Ich verpacke meine Kritik immer in Komplimente, so wie man es mir beigebracht hat, und es funktioniert einfach nicht→
• Jedes Mal, wenn ich jemandem zeige, was er falsch gemacht hat, geht er in Abwehr und gräbt sich ein, statt mich wirklich zu hören→
• Jedes Mal, wenn ich bei jemandem ein Problem anspreche, wird er defensiv und wir streiten darüber, ob er ein guter Mensch ist, statt das eigentliche Problem zu lösen→

Beschreibe deine Situation mit eigenen Worten um die vollständige Übungsbibliothek zu durchsuchen.