Coaching-Übungen für Design Denken Schritt von Schritt während Konflikt

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für Design Denken Schritt von Schritt während Konflikt sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

  1. Design Thinking, Schritt für Schritt
    Design Thinking ist ein fünfstufiges Problemlösungsrahmenwerk – Verstehen, Definieren, Ideenfindung, Prototyping, Testen –, populär gemacht von IDEO und der Stanford d.school. Es ist ein Prozessmodell, keine geprüfte Intervention: Sein Wert kommt daher, dass man gezwungen wird, die Nutzerin oder den Nutzer zu verstehen, bevor man sich auf eine Lösung festlegt, und günstig durch Prototypen zu lernen statt teure Wetten einzugehen.
  2. Iterieren – die Phasen als Kreislauf behandeln, nicht als Linie
    Kehre zu früheren Phasen zurück, wenn das Testen zeigt, dass du das falsche Problem eingerahmt hast.
    Design Thinking, Schritt für Schritt
  3. Verwandle die Beziehung, nicht nur das Thema
    Nutze jeden Konflikt als Gelegenheit, die Qualität der Beziehung selbst zu heben.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  4. Verstehen – zuerst die Nutzerin oder den Nutzer verstehen
    Beobachte und befrage die Menschen, für die du gestaltest, bevor du irgendeine Lösung formst.
    Design Thinking, Schritt für Schritt
  5. Trenne die Person vom Problem
    Behandle den Konflikt als ein Problem, dem ihr gemeinsam gegenübersteht, nicht als einen Wettkampf, den ihr gegeneinander führt.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  6. Frage „Bist du bereit, eine Lösung zu finden, die besser ist als das, was wir beide bisher gedacht haben?“
    Eröffne das Gespräch mit einer einzigen Frage, die beide Parteien von Gegnern zu Mitgestaltenden zurücksetzt.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  7. Mache die dritte Alternative greifbar mit einem Prototyp oder Modell
    Verwandle eine abstrakte Idee der dritten Alternative in etwas, worauf beide Parteien gemeinsam reagieren können.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  8. Erkenne, wann du den Modus mitten im Konflikt wechseln solltest
    Der Modus, der zu Beginn eines Gesprächs richtig ist, ist es vielleicht zehn Minuten später nicht mehr.
    Das Thomas-Kilmann-Konfliktmodell (TKI)
  9. Eine Erzählrunde nutzen, um gegenseitiges Verstehen vor der Lösung aufzubauen
    Geben Sie jeder Person vor dem Übergang zur Lösung eine Runde, um ihre Erfahrung des Geschehenen zu erzählen.
    Der Kreisprozess (Kay Pranis)
  10. Ihren Konfliktansatz an den DISC-Stil des Gegenübers anpassen
    Konflikt wirkt bei jedem Stil anders — passen Sie Ihren Ansatz an, um Abwehrhaltung zu reduzieren.
    DISC-Verhaltensstile

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