Prácticas de coaching para resolución creativa de conflictos
Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para resolución creativa de conflictos, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.
Prácticas que pueden ayudar
- Transforma la relación, no solo el problema
Usa cada conflicto como una oportunidad para elevar la calidad de la relación misma.
La Tercera Alternativa, Hecha Práctica - Colaborar (asertivo y cooperativo)
Trabaja los intereses subyacentes hasta encontrar una solución que genuinamente satisfaga las necesidades de ambos lados.
Los Cinco Estilos de Resolución de Conflictos - Separa a la persona del problema
Trata el conflicto como un problema que enfrentan juntos, no como una contienda en la que se pelean el uno al otro.
La Tercera Alternativa, Hecha Práctica - Usa Colaborar cuando la relación y la solución importan por igual
Colaborar — alta asertividad, alta cooperación — encuentra una solución que realmente funciona para ambas partes, pero toma tiempo.
El Instrumento de Modos de Conflicto Thomas–Kilmann (TKI) - Competir (asertivo, no cooperativo)
Persigue tu propia posición con firmeza cuando la velocidad, el principio, o los riesgos superan el costo relacional.
Los Cinco Estilos de Resolución de Conflictos - Haz tangible la tercera alternativa con un prototipo o modelo
Convierte una idea abstracta de tercera alternativa en algo a lo que ambas partes puedan reaccionar juntas.
La Tercera Alternativa, Hecha Práctica - Pregunta "¿Estás dispuesto a encontrar una solución mejor que la que hemos pensado cualquiera de los dos?"
Abre la conversación con una sola pregunta que reajusta a ambas partes de adversarios a co-creadores.
La Tercera Alternativa, Hecha Práctica - Modela la sinergia: pregunta "¿cómo tendría que verse una solución para abordar ambos?"
Usa los criterios acordados como un briefing de diseño y genera soluciones que los cumplan todos.
La Tercera Alternativa, Hecha Práctica - Involúcrate en conflicto ideológico productivo
Los equipos que evitan el conflicto no evitan el desacuerdo —lo entierran, donde crece en resentimiento y malas decisiones.
Las Cinco Disfunciones de un Equipo, de Forma Práctica - Inventar opciones de ganancia mutua antes de elegir
Genera múltiples opciones creativas sin compromiso antes de evaluar ninguna —el espacio de soluciones suele ser más amplio de lo que sugieren las posiciones iniciales.
Negociación Basada en Principios, en la Práctica
Preocupaciones relacionadas
- cómo resolver conflictos de forma creativa
Usa cada conflicto como una oportunidad para elevar la calidad de la relación misma.
Transforma la relación, no solo el problema
- Cuando el tercero alternative definir success together
Acuerda los criterios que debe cumplir una buena solución antes de que cualquiera de las dos partes proponga algo.
Define juntos cómo se ve el éxito, antes de proponer soluciones
- conflicto entre cofundadores
Trabaja los intereses subyacentes hasta encontrar una solución que genuinamente satisfaga las necesidades de ambos lados.
Colaborar (asertivo y cooperativo)
- integridad durante el conflicto
Ser justo, sin Disculpas excesivas, Sostener valores, ser Sincero —la brújula de autorrespeto para conversaciones de alta presión.
FAST: mantener el autorrespeto en interacciones difíciles
- Synergy en conflicto
Colaborar — alta asertividad, alta cooperación — encuentra una solución que realmente funciona para ambas partes, pero toma tiempo.
Usa Colaborar cuando la relación y la solución importan por igual
- enfoque asertivo del conflicto
Persigue tu propia posición con firmeza cuando la velocidad, el principio, o los riesgos superan el costo relacional.
Competir (asertivo, no cooperativo)
Describe tu situación con tus propias palabras para buscar en la biblioteca completa de prácticas.