Prácticas de coaching para seguridad y rendimiento

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para seguridad y rendimiento, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Sostén estándares altos dentro de una seguridad alta
    Seguridad sin estándares es comodidad; estándares sin seguridad es miedo. Necesitas ambos ejes altos.
    Seguridad Psicológica, en la Práctica
  2. Seguridad Psicológica en Equipos
    La seguridad psicológica —la creencia compartida de que el equipo es seguro para tomar riesgos interpersonales— se construye mediante una conducta consistente del líder: invitar aportes, responder sin castigo a los errores y modelar la falibilidad. La investigación de Amy Edmondson la vincula con conductas de aprendizaje y desempeño de equipo en salud, tecnología y manufactura; la cadena causal de seguridad a desempeño pasa por la franqueza y el reporte de errores, no solo por la comodidad.
  3. Crea seguridad para la experimentación y el desafío honesto
    Haz que sea seguro plantear problemas, probar nuevas ideas y disentir — antes de esperar que el equipo se transforme.
    Liderazgo transformacional, de forma práctica
  4. Seguridad Psicológica, en la Práctica
    La seguridad psicológica, un concepto definido por la investigadora de Harvard Amy Edmondson, es la creencia compartida de que un equipo es seguro para tomar riesgos interpersonales: que puedes admitir un error, hacer una pregunta o disentir sin ser castigado o humillado. Es una de las ideas mejor respaldadas en la investigación de equipos, aunque la mayor parte de esa evidencia es observacional más que experimental.
  5. Responde de forma productiva ante el fracaso y las malas noticias
    Cómo reaccionas en los primeros treinta segundos después de un error, o acumula o destruye seguridad.
    Seguridad Psicológica, en la Práctica
  6. Enmarca el trabajo incierto como aprendizaje
    Antes de comenzar un proyecto desafiante, nómbralo explícitamente como un experimento donde los errores generan información.
    Seguridad Psicológica en Equipos
  7. Responde de inmediato y visiblemente a las violaciones de seguridad
    Cuando se viola la seguridad —una persona es ridiculizada, silenciada o castigada por disentir— abórdalo en el momento.
    Las Cuatro Etapas de la Seguridad Psicológica
  8. El desvanecimiento de las conductas de seguridad, en la práctica
    Las conductas de seguridad son acciones que las personas realizan para prevenir resultados temidos durante situaciones de ansiedad —sentarse para evitar desmayarse, evitar el contacto visual para parecer menos amenazante socialmente, revisar repetidamente para prevenir un desastre. Paul Salkovskis las identificó como un mecanismo central de mantenimiento: evitan que la persona aprenda que el resultado temido no habría ocurrido de todos modos. Desvanecerlas —reducir sistemáticamente su uso— es un componente respaldado por evidencia de la TCC para trastornos de ansiedad, con la evidencia más sólida en pánico y ansiedad social.
  9. Analiza frente a las metas de proceso, no solo el resultado
    Después del rendimiento, evalúa si ejecutaste tus metas de proceso antes de evaluar el resultado.
    Metas de Proceso vs. Metas de Resultado en el Deporte y el Rendimiento
  10. Establece seguridad de inclusión: pertenencia sin condiciones
    Haz que cada miembro del equipo se sienta valorado y aceptado como ser humano antes de esperar rendimiento.
    Las Cuatro Etapas de la Seguridad Psicológica

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