Redacta contratos contingentes cuando los pronósticos difieren
Si tú y el otro lado tienen predicciones diferentes, deja que el resultado decida quién tenía razón.
Why it works
Los negociadores a menudo se estancan porque cada lado genuinamente cree que el mundo se desarrollará a su favor. Un contrato contingente convierte ese desacuerdo en una apuesta: si mi predicción es correcta, los términos se inclinan a mi favor; si la tuya es correcta, se inclinan al tuyo. Resuelve el estancamiento sin que ninguna parte tenga que abandonar su creencia, y alinea los incentivos con el desempeño.
How to do it
- Identifica dónde el desacuerdo es fáctico en lugar de basado en valores ('creemos que las ventas llegarán a X; tú crees que a Y').
- Propón un trato donde los términos se ajusten según el resultado real.
- Haz que la contingencia sea medible, con plazo definido, y acordada por un árbitro neutral si es necesario.
- Escribe las condiciones desencadenantes y las consecuencias explícitamente antes de firmar.
Evidencia
Los contratos contingentes son una herramienta integradora bien documentada en la literatura de negociación. El artículo de Bazerman y Gillespie en Harvard Business Review detalla cómo una apuesta sobre pronósticos divergentes puede resolver un estancamiento y agregar valor conjunto. (mechanistic)
Los contratos contingentes requieren que el resultado sea observable y verificable por ambas partes; fallan cuando la contingencia es ambigua o una parte puede manipular la medida.
Fuentes
- Bazerman & Gillespie (1999), Betting on the future: the virtues of contingent contracts, Harvard Business Review
- Bazerman, M. H., & Gillespie, J. J. (1999). Betting on the future: The virtues of contingent contracts. Harvard Business Review, 77(5), 155–160.
Error común
Usar un contrato contingente para ocultar en lugar de resolver un desacuerdo — redactar condiciones vagas para obtener una firma, lo cual garantiza una disputa cuando se active la contingencia.
Practica esto con IX Coach
More practices for Expandir el Pastel: Negociación Más Allá de Dividir la Diferencia
- Indaga por intereses, no por posiciones
Pregunta por qué el otro lado quiere lo que dice que quiere antes de responder a lo que dice.
- Haz múltiples ofertas simultáneas equivalentes (MESO)
Propón varios paquetes de igual valor para ti — observa cuál prefiere el otro lado.
- Usa un acuerdo posterior al acuerdo para mejorar un trato después de la firma
Una vez que tienes un trato, ofrece seguir explorando si existe uno mejor para ambos lados.
- Intercambia asuntos de importancia desigual
Cede en lo que te importa menos a cambio de ganancias en lo que te importa más.
- Haz un análisis posterior a la negociación para aprender qué valor quedó sobre la mesa
Después de cerrar, compara prioridades con el otro lado para ver los intercambios que ambos pasaron por alto.
- Mapea la ZOPA antes de negociar
Conoce tu punto de retirada y estima el de ellos antes de que se haga la primera oferta.