Redacta contratos contingentes cuando las previsiones difieren
Si tú y la otra parte tienen predicciones distintas, deja que el resultado decida quién tenía razón.
Why it works
Los negociadores a menudo se estancan porque cada parte cree genuinamente que el mundo se desplegará a su favor. Un contrato contingente convierte ese desacuerdo en una apuesta: si mi predicción es correcta, los términos se inclinan a mi favor; si la tuya lo es, se inclinan al tuyo. Resuelve el impasse sin que ninguna de las partes tenga que abandonar su creencia, y alinea los incentivos con el desempeño.
How to do it
- Identifica dónde el desacuerdo es factual en lugar de basado en valores ("creemos que las ventas llegarán a X; tú crees que a Y").
- Propón un trato en el que los términos se ajusten según el resultado real.
- Haz que la contingencia sea medible, con plazo definido y acordada por un árbitro neutral si hace falta.
- Escribe las condiciones del disparador y las consecuencias de forma explícita antes de firmar.
Evidencia
Los contratos contingentes son una herramienta integrativa bien documentada en la literatura de negociación. El trabajo de Bazerman y Gillespie en Harvard Business Review describe su uso y las condiciones comunes bajo las cuales añaden valor conjunto. (mechanistic)
Los contratos contingentes requieren que el resultado sea observable y verificable por ambas partes; fallan cuando la contingencia es ambigua o una parte puede manipular la medida.
Sources
- Bazerman & Gillespie (1999), Betting on the future: the virtues of contingent contracts, Harvard Business Review
Common mistake
Usar un contrato contingente para ocultar en lugar de resolver un desacuerdo — redactar disparadores vagos para conseguir una firma, lo que garantiza una disputa cuando la contingencia se active.
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More practices for Agrandar el pastel: la negociación más allá de partir la diferencia
- Indaga los intereses, no las posiciones
Pregunta por qué la otra parte quiere lo que dice querer antes de responder a lo que dice.
- Haz múltiples ofertas simultáneas equivalentes (MESO)
Propón varios paquetes de igual valor para ti y observa cuál prefiere la otra parte.
- Usa un acuerdo post-acuerdo para mejorar un trato ya cerrado
Una vez tengas un trato, ofrece seguir explorando si existe uno mejor para ambas partes.
- Intercambia asuntos de importancia desigual (logrolling)
Cede en lo que te importa menos a cambio de ganancias en lo que te importa más.
- Haz un repaso de la negociación para aprender qué valor quedó sobre la mesa
Tras cerrar, compara prioridades con la otra parte para ver los intercambios que ambos pasaron por alto.
- Mapea la ZOPA antes de negociar
Conoce tu punto de retirada y estima el de la otra parte antes de que se haga la primera oferta.