Afírmate antes de recibir una crítica

Haz una breve reflexión sobre tus valores antes de leer una evaluación crítica para poder asimilar la información en lugar de defenderte de ella.

Why it works

La crítica dispara la misma amenaza a la integridad del yo que cualquier otra señal de fracaso: el cerebro lee la crítica como prueba de inadecuación y moviliza defensas —minimizar, descartar, culpar—. La afirmación de valores restaura temporalmente el sentido de adecuación global, lo que reduce la necesidad defensiva y permite que el contenido crítico aterrice como datos útiles en lugar de como una amenaza que neutralizar.

How to do it

1. Antes de abrir una evaluación de desempeño, una nota o un correo crítico, haz una pausa de tres minutos.
2. Escribe tres frases sobre un valor que vives y que no tenga nada que ver con el dominio de esa crítica.
3. Fija la intención: "Puedo mirar esto con claridad porque es información, no un veredicto sobre todo mi ser."
4. Después lee la crítica y anota qué es útil antes de reaccionar.

Evidencia

Los estudios experimentales muestran que la afirmación de valores antes de recibir información amenazante sobre salud llevó a los participantes a procesar la información con más precisión y a cambiar más su conducta, en comparación con controles que tendían a descartar esa misma información. (rct)

La evidencia es más fuerte para reducir el descarte defensivo; si además mejora la calidad con la que se aplica esa crítica a lo largo del tiempo se ha estudiado de forma menos directa.

Sources

• Sherman, Nelson & Steele (2000), do messages about health risks threaten the self?, Personality and Social Psychology Bulletin

Common mistake

Hacer la afirmación después de recibir la crítica, lo cual llega tarde: la actitud defensiva ya se ha disparado y la información ya se ha filtrado antes de que puedas pensar con claridad sobre ella.