Communication implicite : 10 pratiques fondées sur des preuves
Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour communication implicite, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.
Pratiques qui peuvent aider
- Ajoutez un cadrage explicite en communiquant avec des personnes à contexte faible
Énoncez votre intention, votre attente, et votre décision à voix haute — même quand cela semble évident.
Communication à contexte élevé et à contexte faible - Rendre explicite la communication implicite
Dites la chose que vous pensez évidente — car pour votre partenaire, elle ne l'est souvent pas.
Le biais de communication lié à la proximité - Contexte relationnel : lire le sens en dehors des mots
Le contexte relationnel est le sens porté par le ton, le timing, le silence et ce qui reste non-dit — souvent une plus grande part du message que les mots eux-mêmes.
Communication à contexte élevé et à contexte faible - Rendre vos propres appels plus lisibles
Si vos appels sont systématiquement manqués, rendez-les un peu plus directs plutôt que de vous retirer.
Les appels à la connexion : les petits moments qui font ou défont les relations - Supposer par défaut avoir été mal compris
Après tout message important, supposez qu'il a été reçu différemment de ce que vous vouliez dire — puis vérifiez.
Le biais de communication lié à la proximité - Documentez les accords clés par écrit à travers l'écart de style
Pour les décisions importantes, mettez l'accord explicite par écrit même quand l'échange verbal semblait clair.
Communication à contexte élevé et à contexte faible - Protégez la face dans les interactions à contexte élevé
Évitez de placer les communicateurs à contexte élevé dans une position où ils doivent refuser ou admettre une difficulté publiquement.
Communication à contexte élevé et à contexte faible - Nommez explicitement votre modèle
Rendez la carte visible en articulant votre modèle actuel de la situation en langage clair.
La carte n'est pas le territoire - Développer un vocabulaire partagé pour les distinctions tacites
Nommez les distinctions subtiles que vous pouvez détecter mais pas encore expliquer — donner un mot à une perception accélère sa transmission.
Le savoir tacite : la compétence que vous ne pouvez pas pleinement expliquer - Faire remonter votre propre savoir tacite en travaillant sur des cas
Utilisez l'analyse de cas concrets pour faire émerger les règles implicites que vous suivez déjà mais ne pouvez énoncer.
Le savoir tacite : la compétence que vous ne pouvez pas pleinement expliquer
Cela ressemble-t-il aux défis auxquels vous pourriez être confronté ?
- J'ai tendance à faire des allusions et à laisser le ton et la situation porter le sens, et les gens directs et littéraux avec qui je travaille n'en captent rien
- Je suis blessé que mon/ma partenaire n'ait pas fait ce dont j'avais besoin, mais honnêtement je ne l'ai jamais dit à voix haute
- Je prends les gens au mot et je me fais surprendre sans arrêt
- Je laisse entendre que je voudrais de la proximité, de façon détournée, mon partenaire ne le capte pas, et au lieu de dire simplement ce que je veux je me tais et je rumine
- Je sors des conversations certain de m’être fait comprendre, puis des jours plus tard il s’avère que mon partenaire a entendu quelque chose de complètement différent
Préoccupations connexes
- clarify concepts communication
Utilisez le moins de mots et de concepts qui portent le sens complet — pas par souci de brièveté, mais de clarté.
Appliquer la parcimonie à votre propre communication
- cross cultural communication clarté
Sachez si vous penchez vers le contexte élevé ou le contexte faible — et quel est l'écart avec la personne à qui vous vous adressez.
Identifiez votre orientation contextuelle et celle de votre interlocuteur
- cross cultural miscommunication
Nommez directement la différence de style de communication plutôt que d'essayer de s'adapter silencieusement.
Comblez l'écart de style explicitement
- élevé contexte faible contexte communication
Le cadre contexte élevé/contexte faible d'Edward Hall décrit deux pôles de la façon dont les cultures et les individus encodent le sens. La communication à contexte faible s'appuie sur des mots explicites et littéraux ; le sens est dans le message. La communication à contexte élevé s'appuie sur un arrière-plan partagé, une relation, et une implication ; le sens est dans le contexte autour du message. Le décalage entre ces styles — courant dans les équipes interculturelles et diverses — produit un malentendu qu'aucune des deux parties n'attribue au style, ce qui le rend plus difficile à résoudre.
Communication à contexte élevé et à contexte faible
- exemples de phrases en communication à faible contexte
Énoncez votre intention, votre attente, et votre décision à voix haute — même quand cela semble évident.
Ajoutez un cadrage explicite en communiquant avec des personnes à contexte faible
- communication directe à faible contexte
Énoncez votre intention, votre attente, et votre décision à voix haute — même quand cela semble évident.
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