Méthode de coaching SBI : 10 pratiques fondées sur des preuves

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour méthode de coaching SBI, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
   Le modèle SBI (Situation–Comportement–Impact), développé par le Center for Creative Leadership, structure la rétroaction en l'ancrant à un moment observable, en décrivant le comportement observé plutôt qu'en inférant une intention, et en nommant l'impact réel. Cela réduit la défensivité et les erreurs d'attribution ; le modèle est une pratique clinique établie en développement du leadership, bien que les comparaisons directes en ECR avec d'autres approches de rétroaction soient limitées.
2. Construire un second cerveau (BASB), en pratique
   Building a Second Brain (BASB) est le système de Tiago Forte pour capturer, organiser, distiller et exprimer des idées à l'aide d'un système de gestion personnelle des connaissances (PKM). Le cadre en quatre étapes CODE (Capturer, Organiser, Distiller, Exprimer) structure un système externe qui réduit la charge cognitive de se souvenir et de retrouver l'information. BASB est un cadre de praticien ancré dans la recherche sur la décharge cognitive et la prise de notes plutôt qu'un protocole formellement testé.
3. The Coaching Habit : sept questions pour être plus coach
   The Coaching Habit est le livre de Michael Bungay Stanier construit autour de sept questions : la question de Démarrage (« Qu'est-ce qui te préoccupe ? »), la question AWE (« Et quoi d'autre ? »), la question de Focalisation (« Quel est le vrai défi ici pour toi ? »), la question Fondation (« Que veux-tu ? »), la question Paresseuse (« Comment puis-je aider ? »), la question Stratégique (« Si tu dis oui à ça, à quoi dis-tu non ? »), et la question d'Apprentissage (« Qu'est-ce qui t'a été le plus utile ? »). Ensemble, elles forment un système pratique pour les conversations de coaching qui prend moins d'une minute à apprendre et toute une carrière à maîtriser. Le cadre est dérivé de la pratique du coaching comportemental plutôt que d'essais contrôlés ; ses mécanismes sont ancrés dans le soutien de l'autonomie, l'autodétermination et l'effet de génération. Les questions fonctionnent parce qu'elles reportent le travail cognitif sur la personne qui possède le problème — vous restez curieux un peu plus longtemps, et vous vous précipitez un peu moins vers le conseil.
4. La méthode socratique, rendue pratique
   Le coaching socratique est un coaching bâti sur un questionnement rigoureux plutôt que sur des conseils — le coach insiste sur les définitions, teste la cohérence, et suit l'argument où qu'il mène, de sorte que le client génère ses propres réponses plutôt que de recevoir celles du coach. C'est l'un des outils les plus anciens et les plus fiables pour développer une véritable connaissance de soi — distincte de l'introspection, qui fait surface ce que vous croyez déjà plutôt que de le remettre en question. Le même mouvement possède une forme clinique bien établie : le questionnement socratique est une méthode centrale de la thérapie cognitivo-comportementale, où le thérapeute guide le client à examiner les preuves d'une croyance plutôt que de la contester à sa place. Le coaching emprunte la structure sans le cadre clinique. Ce que les deux exploitent, c'est qu'une conclusion que vous avez générée vous-même est tenue différemment de celle qu'on vous a remise — vous pouvez retracer comment vous y êtes parvenu, ce qui signifie qu'elle survit au moment où l'autre personne quitte la pièce, ce que le conseil ne fait généralement pas.
5. Réécrire les repères de coaching à focus interne en équivalents à focus externe
   Auditez votre langage de coaching et convertissez les instructions centrées sur le corps en instructions centrées sur l'effet.
   Le focus externe de l'attention, rendu concret
6. Thérapie brève centrée sur les solutions : construire sur ce qui marche
   La thérapie brève centrée sur les solutions (TBCS), développée par Steve de Shazer et Insoo Kim Berg, oriente l'attention vers ce qui fonctionne déjà — forces du client, réussites passées, avenirs désirés — plutôt que vers l'analyse des problèmes. Les méta-analyses rapportent des effets positifs faibles à modérés sur un large éventail de problématiques, avec une force particulière pour les problèmes comportementaux et la dépression chez les adultes.
7. Des questions ouvertes puissantes à chaque étape
   Poser des questions qui invitent à réfléchir, pas des questions qui suggèrent des réponses — et questionner plus que ne pas énoncer.
   Le modèle de coaching GROW, expliqué concrètement
8. Générer des Options avant d'en évaluer aucune
   Faire un remue-méninges de tous les chemins possibles avant de juger — puis c'est le coaché, pas le coach, qui les réduit.
   Le modèle de coaching GROW, expliqué concrètement
9. Maintenir un ratio question-affirmation élevé tout au long de GROW
   Posez des questions bien plus souvent que vous n'offrez des affirmations — la pensée du coaché est le produit.
   Le modèle GROW : des conversations de coaching qui font vraiment bouger les gens
10. Construire un engagement Volonté concret
    Convertir l'option choisie en une action précise avec une date, et demander « que ferez-vous ? » plutôt que « qu'allez-vous essayer ? »
    Le modèle de coaching GROW, expliqué concrètement

Cela ressemble-t-il aux défis auxquels vous pourriez être confronté ?

• Quand je coache des gens, presque tout ce qui sort de ma bouche concerne leur corps→
• Je crois poser des questions, mais ce sont en fait des suggestions déguisées — « tu pourrais peut-être simplement lui parler ?→
• Dès que la personne que je coache cite deux ou trois idées, je saute dessus avec « as-tu pensé à » et je lui donne pratiquement ma réponse→
• Quand je repense à mes séances de coaching, je parle bien plus que l'autre personne→
• Mes échanges de coaching se terminent sur un « je vais essayer de m'y mettre » plein de chaleur que je laisse passer comme si c'était un plan→

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