Le modèle COM-B : 10 pratiques fondées sur des preuves

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour le modèle COM-B, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Le modèle COM-B et la roue du changement de comportement
    COM-B signifie Capacité, Opportunité, Motivation → Comportement : les trois conditions qui doivent toutes être présentes pour qu'un comportement se produise. La capacité, c'est de savoir si vous pouvez physiquement et psychologiquement le faire — la compétence, la force, la connaissance et l'autorégulation qu'il exige. L'opportunité, c'est de savoir si votre monde vous le permet — l'environnement physique (temps, espace, outils, accès) et l'environnement social (normes, signaux, autres personnes qui le font). La motivation, c'est de savoir si vous le voulez vraiment — divisée entre la motivation réflexive (croyances, plans, valeurs sur lesquelles vous raisonnez) et la motivation automatique (habitudes, impulsions, attirances émotionnelles qui se déclenchent sans délibération). Un écart dans l'une des trois bloque le comportement, c'est pourquoi le COM-B est un diagnostic avant d'être une solution : il vous dit quel levier manque réellement. Le COM-B se situe au centre de la Roue du changement de comportement plus large, développée par Susan Michie, Maartje van Stralen et Robert West (2011) : la roue enveloppe le noyau COM-B de neuf fonctions d'intervention (éducation, formation, persuasion, incitation, coercition, restriction, restructuration environnementale, modélisation, habilitation) et d'un anneau extérieur de catégories politiques, de sorte qu'un écart COM-B diagnostiqué se rattache aux types d'intervention qui y répondent. La roue a été construite en synthétisant systématiquement 19 cadres existants de changement de comportement et en l'affinant par consensus d'experts ; elle est largement utilisée dans la conception d'interventions de santé publique. Cela en fait un cadre organisateur bien construit plutôt qu'une théorie dérivée expérimentalement — sa valeur est d'empêcher d'appliquer le mauvais levier, pas de garantir qu'une intervention particulière fonctionne.
  2. Appliquez plusieurs modèles au même problème à la fois
    Quand des modèles issus de domaines différents pointent vers la même réponse, la confiance augmente ; quand ils divergent, vous apprenez quelque chose d'important.
    Modèles mentaux : l'approche du treillis de Charlie Munger
  3. Distinguez constamment la carte du territoire
    Un modèle est une simplification — sachez précisément où le vôtre s'effondre.
    Modèles mentaux : l'approche du treillis de Charlie Munger
  4. Tenez un catalogue personnel de modèles avec des exemples
    Tenez un inventaire écrit de vos modèles, chacun illustré par un exemple réel tiré de votre propre expérience.
    Modèles mentaux : l'approche du treillis de Charlie Munger
  5. Tenez plusieurs cartes simultanément
    Pour les situations complexes, développez deux ou trois modèles concurrents et vérifiez lequel correspond le mieux.
    La carte n'est pas le territoire
  6. Faire correspondre votre intervention à l'écart COM-B
    Utilisez la Roue du changement de comportement pour sélectionner l'approche d'intervention qui correspond à l'écart diagnostiqué — pas votre choix par défaut.
    Le modèle COM-B et la roue du changement de comportement
  7. Combinez et construisez sur les idées des autres
    Traitez chaque idée comme un bloc de construction — les meilleures idées d'une session sont généralement des hybrides.
    Les règles du brainstorming d'Osborn, rendues concrètes
  8. La créativité combinatoire, en pratique
    La théorie de la bissociation d'Arthur Koestler soutient que les percées créatives émergent quand deux cadres de référence auparavant non connectés entrent en collision et s'ajustent soudainement — pas d'une invention à partir de rien mais d'une combinaison inattendue. L'implication pratique est que la production créative dépend fortement de l'étendue et de la diversité de vos apports : on ne peut combiner que ce qu'on a déjà absorbé.
  9. Renforcer la motivation automatique par des associations signal-réponse
    Construisez des attirances automatiques et habituelles vers le comportement pour qu'il ne rivalise pas avec la motivation consciente à chaque fois.
    Le modèle COM-B et la roue du changement de comportement
  10. Modèles mentaux : l'approche du treillis de Charlie Munger
    Charlie Munger soutenait que la pensée claire nécessite une collection de modèles issus de plusieurs disciplines — un treillis — parce qu'un seul modèle mental déforme la réalité en surprédisant les phénomènes qu'il explique le mieux. L'approche relève d'une philosophie de praticien plutôt que d'une méthode testée empiriquement, mais elle s'appuie sur des résultats réels concernant les biais cognitifs, le raisonnement analogique et la pensée multi-causale.

Cela ressemble-t-il aux défis auxquels vous pourriez être confronté ?

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