Pratiques de coaching pour quand boucle pour compréhension problème résolution conversation

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour quand boucle pour compréhension problème résolution conversation, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Passer à la résolution de problème seulement une fois la compréhension mutuelle
   Résoudre les problèmes avant une compréhension mutuelle produit des solutions dont personne ne s'approprie.
   La boucle de compréhension (conversations difficiles)
2. Écoutez avant de diagnostiquer
   Résistez à l'envie de résoudre jusqu'à pouvoir reformuler le problème dans des termes que l'autre personne approuve.
   L'équation de la confiance, rendue concrète
3. Reflétez le registre émotionnel avant de résoudre le problème
   Nommez ou accordez l'état émotionnel de l'autre personne avant d'offrir une analyse ou un conseil.
   Le mirroring et le matching, rendus pratiques
4. Retenir les conseils jusqu'à ce qu'ils se sentent entendus
   Résistez à l'envie de réparer ; la compréhension vient avant toute solution.
   L'écoute active, en pratique
5. Adopter une posture de « ne-pas-savoir » avant de résoudre un problème
   Retardez la génération de solutions en articulant d'abord ce que vous ne savez vraiment pas sur un problème.
   L'esprit du débutant (Shoshin), rendu pratique
6. Résister à l'envie de réparer
   Quand quelqu'un partage une douleur, privilégiez la présence, pas la résolution de problème.
   Tenir l'espace
7. Évaluer les solutions pour leur durabilité : réaliste, mutuellement satisfaisante, sûre
   Une solution collaborative qui échoue à l'un des trois tests — réaliste, mutuellement satisfaisante, sûre — ne tiendra pas.
   La résolution collaborative de problèmes (Ross Greene)
8. Cartographier qui possède réellement le problème
   Identifiez à qui appartient vraiment le problème avant d'investir dans une solution — le cadrage change souvent quand vous nommez le vrai propriétaire.
   Le recadrage de problème : résoudre le bon problème d'abord
9. Séparer la phase d'écoute de la phase de conseil
   Finissez de comprendre avant de commencer à résoudre — et demandez lequel des deux est souhaité.
   L'écoute réflective : la méthode de Carl Rogers
10. Transformez la relation, pas seulement le problème
    Utilisez chaque conflit comme une occasion d'élever la qualité de la relation elle-même.
    La troisième alternative, rendue concrète

Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.