Pratiche di coaching per come iniciar una conversazione il suo il conflitto

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per come iniciar una conversazione il suo il conflitto, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

1. Apri ogni cerchio nominando valori condivisi
   I valori condivisi creano il contenitore psicologico che rende possibile il dialogo onesto.
   Il Processo del Cerchio (Kay Pranis)
2. Costruire una "terza storia" condivisa
   Apri con un inquadramento neutro che entrambe le parti potrebbero accettare, non la tua versione degli eventi.
   Le Conversazioni Difficili, in Modo Pratico
3. Chiedi "Sei disposto a trovare una soluzione migliore di quella a cui abbiamo pensato entrambi?"
   Apri la conversazione con una singola domanda che riporta entrambe le parti da avversari a co-creatori.
   La Terza Alternativa, Resa Pratica
4. Trova uno scopo comune
   Stabilisci un obiettivo condiviso a cui entrambi tengano, così la conversazione diventa "noi contro il problema".
   Le conversazioni cruciali, rese pratiche
5. Parti dalla "terza storia"
   Invece della tua storia o della loro, apri dal punto di vista dell'osservatore neutro: "La vediamo diversamente."
   Looping per la Comprensione (Conversazioni Difficili)
6. Guida con come ti senti, non con cosa hanno fatto
   Apri con "Mi sento [emozione] quando [situazione]" prima di descrivere cosa vuoi che cambi.
   Il Soft Startup: Come Inizi una Conversazione Difficile Determina Come Finisce
7. Il Soft Startup: Come Inizi una Conversazione Difficile Determina Come Finisce
   La ricerca osservazionale di Gottman ha trovato che i primi tre minuti di una conversazione di conflitto predicono il suo esito con notevole accuratezza — le aperture dure fanno escalare, mentre i soft startup mantengono le conversazioni produttive. Un soft startup significa iniziare con un reclamo specifico (non un attacco al carattere), usare "io" invece di "tu", ed esprimere ciò di cui hai bisogno invece di criticare ciò che l'altra persona ha fatto di sbagliato. La base di evidenza è osservazionale; le affermazioni causali sull'uso di tecniche individuali dovrebbero essere lette con cautela.
8. Adottare la postura dell'apprendimento
   Scambia "so cosa è successo" con "voglio capire cosa è successo per te".
   Le Conversazioni Difficili, in Modo Pratico
9. Applica la reciprocità nelle conversazioni di feedback
   Offri una concessione genuina o un riconoscimento del tuo ruolo prima di chiedere a qualcuno di cambiare.
   La Regola della Reciprocità, Resa Pratica
10. Pratica "Dimmi di più" — rimanda la confutazione fino alla vera comprensione
    Rispondi a una visione opposta con curiosità prima di rispondere con controargomentazione.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica

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