Design thinking per il lavoro sociale: 10 pratiche di coaching basate sull'evidenza

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per design thinking per il lavoro sociale, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

1. Il Design Thinking, Passo per Passo
   Il design thinking è un framework di problem-solving in cinque fasi — empatizzare, definire, ideare, prototipare, testare — reso popolare da IDEO e dalla Stanford d.school. È un modello di processo, non un intervento testato: il suo valore sta nel costringerti a capire l'utente prima di impegnarti in una soluzione, e a imparare a basso costo attraverso i prototipi invece che con scommesse costose.
2. Empatizzare — capire prima l'utente
   Osserva e intervista le persone per cui stai progettando prima di formare qualsiasi soluzione.
   Il Design Thinking, Passo per Passo
3. Guida l'ideazione con una profonda empatia verso l'utente
   Comprendi la persona per cui stai progettando prima di generare una singola soluzione.
   La fiducia creativa, resa pratica
4. Iterare — trattare le fasi come un ciclo, non una linea
   Torna alle fasi precedenti quando il test rivela che avevi inquadrato il problema sbagliato.
   Il Design Thinking, Passo per Passo
5. Progettare la Tua Vita, in Modo Pratico
   Il metodo di Stanford di Bill Burnett e Dave Evans tratta la tua vita come un problema di design: non "trovi" l'unica risposta giusta, prototipi il tuo percorso verso diverse risposte buone. Le mosse centrali — riformulare le credenze bloccanti, redigere più Piani Odissea e condurre piccoli prototipi — sono strumenti dei professionisti adattati dal design thinking, ben ragionati ma non testati formalmente come pacchetto sui risultati.
6. Progetta il tuo ambiente sociale per supportare i comportamenti che vuoi
   Le persone intorno a te sono il determinante ambientale più potente del comportamento — scegli e struttura l'esposizione sociale intenzionalmente.
   Progettazione dell'Ambiente per il Cambiamento Comportamentale
7. Progettazione dell'Ambiente per il Cambiamento Comportamentale
   La progettazione dell'ambiente sfrutta il riscontro ben documentato secondo cui il comportamento segue il contesto più dell'intenzione: posizionare in modo visibile le opzioni salutari, rimuovere gli stimoli per i comportamenti indesiderati e ridurre l'attrito per quelli buoni cambia ciò che le persone fanno senza affidarsi alla forza di volontà. L'evidenza per gli effetti del contesto sul comportamento è forte; le prescrizioni progettuali specifiche variano in quanto sono state testate.
8. L'architettura delle scelte, spiegata in modo pratico
   L'architettura delle scelte — la disposizione delle opzioni in un ambiente decisionale — influenza potentemente gli esiti attraverso effetti di default, ordinamento, salienza, e inquadramento. Thaler e Sunstein hanno mostrato che questo è vero indipendentemente dal fatto che qualcuno l'abbia progettato deliberatamente, il che significa che puoi riprogettare il tuo ambiente per orientarti verso scelte migliori.
9. Riconosci che l'incertezza amplifica la riprova sociale
   Meno qualcuno si sente sicuro, più peso dà a ciò che fanno gli altri.
   La Riprova Sociale, Resa Pratica
10. Testare — lascia che gli utenti lo rompano
    Metti il prototipo davanti a utenti reali e tratta la loro confusione come dato.
    Il Design Thinking, Passo per Passo

Questo suona come le sfide che potresti star affrontando?

• Ho costruito la cosa che ero sicuro che la gente volesse e non ha funzionato→
• Continuo a inventare soluzioni brillanti e continuano a cadere nel vuoto, e comincio a sospettare di aver risolto per ciò che vorrei io invece di guardare davvero la persona per cui dovrei farlo.→
• Ho trattato tutto come una lista di cose da spuntare e ho consegnato la prima versione perché avevo “finito i passaggi”→
• Continuo a scivolare verso ciò che fanno le persone intorno a me, e ora nessuno nella mia cerchia fa la cosa che sto cercando di costruire→
• Quando sono completamente fuori dalla mia portata e non ho idea di cosa sia giusto, mi accorgo che faccio semplicemente quello che sembra fare il gruppo→

Descrivi la tua situazione con le tue parole per cercare nella libreria completa di pratiche.