Come identificare i problemi: 10 pratiche di coaching basate sull'evidenza

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per come identificare i problemi, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

1. Distingui gli alberi diagnostici (perché?) dagli alberi delle soluzioni (come?)
   Usa un albero "perché?" per trovare le cause profonde e un albero "come?" per generare soluzioni — mescolarli produce strutture confuse.
   Analisi ad Albero delle Questioni
2. Sali la scala del perché
   Chiedi ripetutamente "perché questo è un problema?" per rivelare l'obiettivo di livello superiore che la tua formulazione attuale potrebbe non cogliere.
   Riformulazione del Problema: Risolvere Prima il Problema Giusto
3. Enuncia il problema con precisione prima di chiedere il primo perché
   Un'affermazione vaga del problema produce cause profonde vaghe — sii specifico su cosa è successo.
   I Cinque Perché
4. Definisci la domanda radice con precisione prima di costruire l'albero
   L'albero delle questioni è utile solo quanto la domanda alla sua radice — una domanda imprecisa produce un albero inutile.
   Analisi ad Albero delle Questioni
5. Porta una soluzione proposta quando porti un problema
   Descrivi il problema e il percorso raccomandato prima di chiedere una decisione.
   Gestire Verso l'Alto: Competenze Pratiche per Lavorare con il Tuo Capo
6. Adotta una posizione di "non-sapere" prima di risolvere problemi
   Ritarda la generazione di soluzioni articolando prima cosa genuinamente non sai su un problema.
   La mente del principiante (Shoshin), spiegata in modo pratico
7. Analisi ad Albero delle Questioni
   Gli alberi delle questioni (chiamati anche alberi logici) sono diagrammi gerarchici che scompongono un problema o una domanda nelle sue parti costitutive, seguendo il principio MECE (mutuamente esclusivo, collettivamente esaustivo). Sviluppati e usati estensivamente da McKinsey, sono un metodo consulenziale e analitico standard per assicurare che tutte le dimensioni del problema siano coperte senza sovrapposizioni. La base di evidenze è la pratica professionale piuttosto che sperimentale — questi sono strumenti di pensiero strutturato, non interventi studiati psicologicamente.
8. Definire il problema con precisione prima di risolverlo
   Scrivi un enunciato del problema concreto e specifico — la maggior parte delle persone cerca di risolvere problemi vaghi.
   La Terapia di Problem Solving, in Pratica
9. Ascolta prima di diagnosticare
   Resisti all'impulso di risolvere finché non riesci a riformulare il problema in termini con cui l'altra persona concorda.
   L'Equazione della Fiducia, in Pratica
10. Definire — inquadrare il problema giusto
    Sintetizza la tua ricerca in un'unica affermazione di problema, nitida, prima di risolvere.
    Il Design Thinking, Passo per Passo

Questo suona come le sfide che potresti star affrontando?

• Appena qualcosa va storto salto subito alle soluzioni→
• Continuo a sistemare la cosa che ho davanti e lo stesso guaio continua a tornare in una forma nuova, il che mi fa pensare di aver solo colpito la superficie→
• Quando dico cosa non va esce già come un verdetto→
• Continuo a girare a vuoto analizzando questa cosa da ogni lato senza arrivare da nessuna parte, e comincio a sospettare che il vero guaio sia che non ho mai messo a fuoco la domanda esatta a cui sto cercando di rispondere→
• Continuo a scaricare problemi sulla scrivania del mio capo e ad aspettare che mi dica cosa fare, e sento che sembra che io non mi prenda la responsabilità del mio lavoro→

Descrivi la tua situazione con le tue parole per cercare nella libreria completa di pratiche.