Come risolvere i conflitti sul lavoro: 10 pratiche di coaching basate sull'evidenza

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per come risolvere i conflitti sul lavoro, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

1. Collaborare (assertivo e cooperativo)
   Lavora sugli interessi sottostanti finché non trovi una soluzione che soddisfi genuinamente i bisogni di entrambe le parti.
   I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
2. Trasforma la relazione, non solo la questione
   Usa ogni conflitto come opportunità per elevare la qualità della relazione stessa.
   La Terza Alternativa, Resa Pratica
3. Separa la persona dal problema
   Tratta il conflitto come un problema da affrontare insieme, non una gara in cui combattervi.
   La Terza Alternativa, Resa Pratica
4. Competere (assertivo, non cooperativo)
   Persegui fermamente la tua posizione quando velocità, principio o posta in gioco superano il costo relazionale.
   I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
5. Impegnati in un conflitto ideologico produttivo
   I team che evitano il conflitto non evitano il disaccordo — lo seppelliscono, dove cresce in risentimento e decisioni sbagliate.
   Le Cinque Disfunzioni di un Team, Rese Pratiche
6. Adatta il tuo approccio al conflitto allo stile DISC dell'altra persona
   Il conflitto arriva diversamente per ogni stile — adatta il tuo approccio per ridurre la difensività.
   Gli Stili Comportamentali DISC
7. Accomodare (cooperativo, non assertivo)
   Cedi ai bisogni dell'altro quando la questione conta molto di più per loro che per te.
   I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
8. Usa Collaborare quando contano sia la relazione sia la soluzione
   Collaborare — alta assertività, alta cooperazione — trova una soluzione che funziona davvero per entrambe le parti, ma richiede tempo.
   Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
9. Dissenti dal tuo manager in modo costruttivo
   Esprimi il tuo disaccordo chiaramente, dai il tuo ragionamento, e poi impegnati con la decisione — senza sacrificare né onestà né lealtà.
   Gestire Verso l'Alto: Competenze Pratiche per Lavorare con il Tuo Capo
10. Trova uno scopo comune
    Stabilisci un obiettivo condiviso a cui entrambi tengano, così la conversazione diventa "noi contro il problema".
    Le conversazioni cruciali, rese pratiche

Questo suona come le sfide che potresti star affrontando?

• Tutti e due ci arroccheremo sulle nostre posizioni e nessuno dei due sente davvero perché all'altro importi→
• Risolviamo la cosa immediata ma la stessa brutta dinamica di fondo resta identica, così il prossimo disaccordo si ripete uguale→
• A un certo punto ho smesso di vedere un problema che abbiamo entrambi e ho cominciato a vedere l'altra persona COME il problema→
• C'è davvero qualcosa che non va e non c'è tempo di convincere tutti a un sì comodo→
• Le nostre riunioni sono solo cenni educati e «va bene così», e poi le opinioni vere saltano fuori dopo, nei corridoi e negli sguardi al cielo→

Descrivi la tua situazione con le tue parole per cercare nella libreria completa di pratiche.