Pratiche di coaching per domande abiertas in la negoziazione

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per domande abiertas in la negoziazione, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Le domande calibrate, spiegate in modo pratico
    Le domande calibrate sono domande aperte che iniziano con "Cosa" o "Come" — mai "Perché", mai un sì/no — che consegnano all'altra parte un problema da risolvere e ti permettono di guidare una negoziazione senza emettere ordini o ultimatum. Le forme canoniche che Chris Voss insegna in Never Split the Difference sono: "Cosa è importante per te in questo?" · "Come posso aiutare a rendere questo migliore per entrambi?" · "Come vorresti che procedessi?" · "Cosa ci ha portato in questa situazione?" · "Come possiamo risolvere questo problema?" · "Qual è l'obiettivo?" / "Cosa stiamo cercando di ottenere qui?" · "Come dovrei fare a farlo?" — l'ultima essendo la sua deviazione più nota per una richiesta che non puoi soddisfare. Voss chiama "Cosa" e "Come" le uniche due parole di cui una domanda calibrata ha bisogno, perché costringono a una risposta ponderata invece che a un riflesso, e perché rispondere costa all'altra parte uno sforzo che li tira dentro a risolvere con te. Il meccanismo è radicato nella psicologia dell'autonomia e nella ricerca sull'auto-persuasione; gli script specifici sono mestiere di praticanti testato sul campo piuttosto che un protocollo validato in laboratorio.
  2. Domande calibrate
    Fai domande aperte con "come" e "cosa" che consegnano all'altra parte il problema da risolvere.
    Mai Dividere la Differenza, in Pratica
  3. Fai domande calibrate
    Usa domande aperte con "come" e "cosa" che consegnano loro il problema da risolvere insieme a te.
    Empatia Tattica
  4. Chiedi "Sei disposto a trovare una soluzione migliore di quella a cui abbiamo pensato entrambi?"
    Apri la conversazione con una singola domanda che riporta entrambe le parti da avversari a co-creatori.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  5. Negozia: conosci il tuo minimo e sii disposto a dare e ricevere
    Decidi in anticipo cosa sei disposto ad accettare al di sotto della tua richiesta piena, e sii pronto a offrire qualcosa in cambio.
    DEAR MAN: l'abilità della DBT per chiedere ciò che vuoi in modo efficace
  6. Scopri il vero problema con "qual è la sfida più grande qui?"
    La posizione dichiarata è raramente il vero problema — chiedi la sfida dietro di essa.
    Le domande calibrate, spiegate in modo pratico
  7. Chiedi cosa succede se non c'è accordo
    Fai emergere la BATNA dell'altra parte chiedendo cosa fanno se questo non funziona.
    Le domande calibrate, spiegate in modo pratico
  8. Fai più offerte equivalenti simultanee (MESO)
    Proponi diversi pacchetti di uguale valore per te — vedi quale preferisce l'altra parte.
    Expanding the Pie: negoziare oltre lo splittare la differenza
  9. Fai domande aperte
    Sostituisci le domande sì/no con quelle che invitano chi parla ad aprirsi.
    Ascolto attivo, spiegato in modo pratico
  10. Concentrarsi sugli interessi, non sulle posizioni
    Chiedersi perché viene presa una posizione — l'interesse sottostante è quasi sempre più negoziabile della richiesta dichiarata.
    La Negoziazione Basata sui Principi, in Pratica

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