Modello di feedback SBI: situazione, comportamento, impatto – 10 pratiche di coaching basate sull'evidenza

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per modello di feedback SBI: situazione, comportamento, impatto, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

1. Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
   Il modello SBI (Situazione–Comportamento–Impatto), sviluppato dal Center for Creative Leadership, struttura il feedback ancorandolo a un momento osservabile, descrivendo il comportamento visto invece di inferire il motivo, e nominando l'impatto reale. Questo riduce la difensività e gli errori di attribuzione; il modello è pratica clinica consolidata nello sviluppo della leadership, sebbene i confronti diretti con studi controllati rispetto ad altri approcci al feedback siano limitati.
2. Installa cicli di feedback per tracciare il comportamento e aggiustare
   Misura il comportamento direttamente e usa i dati per aggiornare il tuo intervento, non solo la tua motivazione.
   Il modello COM-B e la Ruota del Cambiamento Comportamentale
3. Cicli di feedback e cambiamento comportamentale
   I cicli di feedback sono il meccanismo attraverso cui le informazioni sul divario tra prestazione attuale e desiderata raggiungono chi agisce e ne guidano l'aggiustamento. La cibernetica ne ha stabilito il fondamento teorico; decenni di ricerca applicata confermano che l'automonitoraggio e il feedback sono tra le tecniche di cambiamento comportamentale più solide — particolarmente per i comportamenti di salute. Le domande chiave di progettazione sono la frequenza del feedback, la metrica giusta e il divario tra segnale e risposta.
4. Aggiungi una richiesta orientata al futuro all'SBI
   Accoppia la dichiarazione di impatto con una richiesta specifica e fattibile per la prossima volta.
   Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
5. Scegli il momento e il contesto giusti per il feedback
   Il feedback arriva in proporzione a quanto sicuro e pronto si sente chi lo riceve — tempismo e privacy contano.
   Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
6. Invita una risposta dopo aver consegnato l'SBI
   Chiudi l'SBI chiedendo cosa ne pensa l'altra persona — non con un verdetto.
   Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
7. Descrivi il comportamento, non il carattere
   Di' cosa ha fatto la persona — azioni, parole — non cosa dice quello sul chi è.
   Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
8. Nomina l'impatto reale su di te o sul team
   Di' quale effetto ha avuto il comportamento — su di te, sugli altri, sul lavoro.
   Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
9. Il modello COM-B e la Ruota del Cambiamento Comportamentale
   COM-B sta per Capacità, Opportunità, Motivazione → Comportamento: le tre condizioni che devono essere tutte presenti perché un comportamento avvenga. La Capacità è se puoi farlo fisicamente e psicologicamente — l'abilità, la forza, la conoscenza, e l'autoregolazione che richiede. L'Opportunità è se il tuo mondo te lo permette — l'ambiente fisico (tempo, spazio, strumenti, accesso) e l'ambiente sociale (norme, segnali, altre persone che lo fanno). La Motivazione è se effettivamente lo farai — divisa in motivazione riflessiva (credenze, piani, valori su cui ragioni) e motivazione automatica (abitudini, impulsi, spinte emotive che scattano senza deliberazione). Una lacuna in una qualsiasi delle tre blocca il comportamento, motivo per cui COM-B è una diagnosi prima di essere una soluzione: ti dice quale leva manca davvero. COM-B sta al centro della più ampia Ruota del Cambiamento Comportamentale, sviluppata da Susan Michie, Maartje van Stralen e Robert West (2011): la ruota avvolge il nucleo COM-B in nove funzioni di intervento (educazione, formazione, persuasione, incentivazione, coercizione, restrizione, ristrutturazione ambientale, modellamento, abilitazione) e un anello esterno di categorie politiche, così una lacuna COM-B diagnosticata si collega ai tipi di intervento che la affrontano. La ruota è stata costruita sintetizzando sistematicamente 19 quadri esistenti sul cambiamento comportamentale e affinandola attraverso il consenso di esperti; è ampiamente usata nella progettazione di interventi di salute pubblica. Questo la rende un quadro organizzativo ben costruito piuttosto che una teoria derivata sperimentalmente — il suo valore è impedirti di applicare la leva sbagliata, non garantire che un particolare intervento funzioni.
10. Usa l'opportunità sociale — altri che rendono il comportamento normale
    Posizionati in contesti sociali dove il tuo comportamento bersaglio è modellato, atteso, o facile da svolgere con altri.
    Il modello COM-B e la Ruota del Cambiamento Comportamentale

Questo suona come le sfide che potresti star affrontando?

• Non ho un'idea reale se lo sto facendo davvero o se mi sembra solo di farlo→
• Dico a qualcuno cosa è andato storto ma non dico mai cosa vorrei al suo posto, così se ne va sapendo di aver sbagliato senza idea di cosa sia «giusto»→
• Sputo fuori le correzioni a caldo, spesso proprio davanti ad altre persone, e invece di recepirle l'altro si sente umiliato e si irrigidisce→
• Do il mio feedback come un verdetto già chiuso e poi l'altra persona resta lì, chiusa→
• Quando do un feedback a qualcuno scivola nell'etichettare chi è→

Descrivi la tua situazione con le tue parole per cercare nella libreria completa di pratiche.