コーチングプラクティス: 相手の話を否定的に受け止めてしまう対応

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役立つかもしれないプラクティス

  1. アクティブ・コンストラクティブ・レスポンディング実践入門
    シェリー・ゲーブルの研究は、パートナー同士が悪い知らせにどう対応するかだけでなく、良い知らせにどう応答するかが関係の質を予測することを発見した。応答スタイルには二軸(能動的か受動的か、建設的か破壊的か)で交差する4種類があり、熱意を持って関与するアクティブ・コンストラクティブな応答だけが確実に絆を強める。この「キャピタリゼーション」研究は関係科学において確固とした研究基盤を持つ。
  2. プランA(一方的な押し付け)が事態を悪化させるときを見分ける
    大人が押し付けた解決策は、その場の戦いには勝っても長い目で見た戦いには負けることがある——執行がエスカレートし、解決していないと気づくこと。
    協働的問題解決(ロス・グリーン)
  3. 子どもの行動に反応するのではなく、ニーズに応答する
    応答性とは、子どもが実際に必要としていることに合わせることを意味する。反応性とは、彼らの行動が自分の中で引き起こすものに応答することを意味する。
    権威的養育(ダイアナ・バウムリンド)
  4. 問題行動にエネルギーを与えることを拒否する
    結果は簡潔かつ淡々と伝える――エネルギーも、説教も、ドラマも要らない。
    ナーチャード・ハート・アプローチ(ハワード・グラッサー)
  5. S——止まる:行動する前に凍結する
    感情の強度がピークに達したら、物理的に止まる——体を凍結させ、まだ何の行動も取らない。
    STOPスキル:危機の瞬間のためのDBT技法
  6. T——一歩下がる:物理的・心理的な余地を作る
    状況から一歩下がる——可能なら物理的に、心理的には常に——反応のループを断ち切るために。
    STOPスキル:危機の瞬間のためのDBT技法
  7. 未解決問題リストを維持する
    繰り返されるトリガーを書き留めることで、それらを繰り返される緊急事態ではなく解決可能な問題にする。
    協働的問題解決(ロス・グリーン)
  8. 行動の背後にある遅れているスキルを特定する
    止めたい行動ではなく、子どもに欠けている認知的スキルを名指しする。
    協働的問題解決(ロス・グリーン)
  9. 対人関係の効果性のためのDEAR MAN
    頼み方と断り方のための構造化された台本——描写する、表現する、主張する、強化する、心を留める、自信を持って見せる、交渉する。
    弁証法的行動療法(DBT)のスキルを実践する
  10. 自分自身の早期警告サインを追跡する
    行動がエスカレートする前に、サイクルに入りつつあることに気づけるようになる。
    追いかける者と引きこもる者のサイクル、その解説

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