コーチングプラクティス: 交渉でBATNAをどう伝えるか

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役立つかもしれないプラクティス

  1. BATNA:交渉合意への最善の代替案
    BATNA(交渉合意への最善の代替案)は、フィッシャー、ユーリー、パットンが『ハーバード流交渉術』の中で発展させたもので、この交渉が完全に決裂した場合にあなたが行うことである。それはあなたの撤退点の唯一の合理的な根拠である。強いBATNAは、信頼できる形で立ち去ることができるため、本物の力をあなたに与える。弱いBATNAは、どんな合意もあなたの代替案より良いことを意味し、熟練した相手はそれを察知して利用するだろう。
  2. 自分のBATNAを明かすかどうかを戦略的に決める
    強いBATNAは明かす価値がある。弱いBATNAは、それを改善する間、隠しておくほうが良い。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  3. 相手のBATNAを推定する
    合意がなかった場合に相手側が何をするかを理解することで、相手のプレッシャーがどこにあり、自分にどれだけの余地があるかが分かる。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  4. 通知バッチ処理:あなたの注意を取り戻す
    研究は一貫して、通知が ― 未読のものでさえ ― 測定可能な注意コストを課し、ストレスを増加させることを示しています。通知をまとめる、あるいは排除することは、中断を減らし、かなりの集中時間を取り戻し、報告されるストレスを下げます。多くの知識労働者にとって、コミュニケーションの質に意味のある劣化はありません。
  5. 行動連鎖分析:問題行動を理解するDBTの方法
    行動連鎖分析(BCA)は、マーシャ・リネハンが開発したDBTの中核スキルであり、問題行動につながった出来事の連鎖のあらゆるリンク——最初の脆弱性から引き金となった出来事、思考、感情、行動まで——を地図化する。その連鎖を見えるようにすることで、BCAはその連続が断ち切られえた複数の地点を明らかにし、事後の検死を具体的な予防計画に変える。
  6. 交渉が始まる前に自分の本当のBATNAを特定する
    合意に至らなかった場合に自分が何をするかを正確に明確にし、その代替案が自分が思っているほど良いかどうかを確かめる。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  7. 合意が留保価格を下回ったらきれいに立ち去る
    悪い合意にノーと言い、それを本気で言うことが、他のすべての実践に牙を与える実践である。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  8. 交渉する前に自分のBATNAを改善する
    撤退の立場を強化する最善のタイミングは、交渉が始まる前であり、その最中ではない。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  9. 合意がなかったらどうなるかを尋ねる
    これがうまくいかなかったら何をするかを尋ねることで、相手側のBATNAを浮かび上がらせる。
    較正された質問実践入門
  10. 社会的関与を使って腹側迷走神経の緊張を活性化する
    自分の神経系に韻律的・表情的な安全の合図を届ける相互作用を求めるか作り出す。
    調整のはしご:自律神経の状態を航行する

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