コーチングプラクティス: BATNAを見極める質問の仕方

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役立つかもしれないプラクティス

  1. BATNA:交渉合意への最善の代替案
    BATNA(交渉合意への最善の代替案)は、フィッシャー、ユーリー、パットンが『ハーバード流交渉術』の中で発展させたもので、この交渉が完全に決裂した場合にあなたが行うことである。それはあなたの撤退点の唯一の合理的な根拠である。強いBATNAは、信頼できる形で立ち去ることができるため、本物の力をあなたに与える。弱いBATNAは、どんな合意もあなたの代替案より良いことを意味し、熟練した相手はそれを察知して利用するだろう。
  2. 合意がなかったらどうなるかを尋ねる
    これがうまくいかなかったら何をするかを尋ねることで、相手側のBATNAを浮かび上がらせる。
    較正された質問実践入門
  3. 交渉が始まる前に自分の本当のBATNAを特定する
    合意に至らなかった場合に自分が何をするかを正確に明確にし、その代替案が自分が思っているほど良いかどうかを確かめる。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  4. 自分のBATNAを明かすかどうかを戦略的に決める
    強いBATNAは明かす価値がある。弱いBATNAは、それを改善する間、隠しておくほうが良い。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  5. 相手のBATNAを推定する
    合意がなかった場合に相手側が何をするかを理解することで、相手のプレッシャーがどこにあり、自分にどれだけの余地があるかが分かる。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  6. 交渉する前に自分のBATNAを改善する
    撤退の立場を強化する最善のタイミングは、交渉が始まる前であり、その最中ではない。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  7. 自分の留保価格をBATNAから直接計算する
    自分の撤退点は、自分のBATNAから導き出されるべきであり、自分の願望や恐れからではない。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  8. 合意が留保価格を下回ったらきれいに立ち去る
    悪い合意にノーと言い、それを本気で言うことが、他のすべての実践に牙を与える実践である。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  9. カシナ瞑想:物理的対象を通じた集中
    カシナ瞑想は、『清浄道論』(ヴィスッディマッガ)に由来する上座部仏教の集中法であり、瞑想者は単純な物理的対象 ― 土の円盤、色付きの円、火、水 ― を、安定した心の対応イメージ(「ニミッタ」)が生じ、心の中だけで保持できるようになるまで見つめ続ける。これは禅定(ジャーナ)の没入状態への古典的な道である。エビデンスはメカニズムに基づくものであり、現代のランダム化比較試験でカシナを特に対象としたものはない。
  10. タスクバッチング:似た作業をまとめて切り替えコストを減らす
    タスクバッチングとは、似た、あるいは認知的に関連するタスクを一日の中に散らばらせるのではなく、一つの時間ブロックにまとめることを意味する。それは頻繁な文脈切り替えから生じる注意残留物を減らす——その仕組みはよく根拠づけられているが、名づけられた実践としてのバッチングそのものに関する対照的なアウトカムデータは限られている。

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