コーチングプラクティス: コーチング面談の切り出し方

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 各段階での力強いオープンな問い
    答えを示唆するのではなく、思考を招く問いを尋ねる——そして語るより多く尋ねる。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する
  2. 「何が気にかかっていますか?」で始める
    最良の切り出し質問は最も開かれた質問でもある——それはまさにその人が最も話す必要があることを招く。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  3. 「あなたにとって最も役立ったのは何でしたか?」で締めくくる
    締めくくりの質問は会話を定着する学びに変える——そして何が実際に価値があるかをあなたに教える。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  4. 目標を設定する——この会話が何のためのものかを確立する
    すべてのコーチング対話を、相手がこのセッションで何を達成したいのかを明確にすることから始める。
    GROWモデル:人を本当に動かすコーチング対話
  5. 「何を望んでいますか?」と尋ねる
    人はしばしば何を望んでいるか分かっているのに言っていない——直接尋ねることがそれを表面化させ、不満から意図へと移す。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  6. GROW全体を通じて質問対発言の高い比率を維持する
    自分から発言するよりもはるかに多く質問する——コーチを受ける側の思考こそが成果物だ。
    GROWモデル:人を本当に動かすコーチング対話
  7. パフォーマンスレビューの会話をフィードフォワードの会話に置き換える
    コーチングの会話では、「何がまずかったか」ではなく「これから何を違うやり方でできるか」を問う。
    フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック
  8. 「ここでのあなたにとっての本当の課題は何ですか?」と尋ねる
    提示された問題が実際の問題であることはめったにない——この質問は本当に重要なものを切り開く。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  9. 「他には?」と尋ねる
    最初の答えが最も重要であることはめったにない——「他には?」が実際に重要なものを引き出す。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  10. 終わる前の障害の予測
    終える前に「何が邪魔になりうるか」を尋ね、その対応を事前に計画する。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する

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