コーチングプラクティス: 習慣に挑む問いかけコーチング

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役立つかもしれないプラクティス

  1. コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
    『コーチングの習慣』は、マイケル・バンゲイ・スタニエによる、七つの質問を中心に構築された本です——キックスタート質問(「何が気にかかっていますか?」)、AWE質問(「他には?」)、フォーカス質問(「ここでのあなたにとっての本当の課題は何ですか?」)、ファウンデーション質問(「何を望んでいますか?」)、レイジー質問(「どうお手伝いできますか?」)、ストラテジック質問(「これにイエスと言うなら、何にノーと言っていますか?」)、そしてラーニング質問(「あなたにとって最も役立ったのは何でしたか?」)です。これらは合わせて、コーチング会話のための実用的なシステムであり、覚えるのに一分もかからず、習得するのには一生かかります。この枠組みは対照試験からではなく、行動コーチングの実践から導かれた実践者由来のものです。その仕組みは自律性の支援、自己決定、そして生成効果に根ざしています。この質問が機能するのは、認知的な労力を問題を抱えている当人に戻すからです——あなたは少しだけ長く好奇心を保ち、少しだけ助言に急がなくなります。
  2. 「ここでのあなたにとっての本当の課題は何ですか?」と尋ねる
    提示された問題が実際の問題であることはめったにない——この質問は本当に重要なものを切り開く。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  3. 「何を望んでいますか?」と尋ねる
    人はしばしば何を望んでいるか分かっているのに言っていない——直接尋ねることがそれを表面化させ、不満から意図へと移す。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  4. GROWを、正式なコーチングセッションだけでなく、短いリーダーシップの会話でも使う
    GROWの構造を、1時間のコーチングセッションだけでなく、5分の廊下での会話や1on1のチェックインにも適用する。
    GROWモデル:人を本当に動かすコーチング対話
  5. セッションレビューでGROWのループを閉じる
    次のセッションの冒頭で、実際に何が起きたかを確認する前に、コミットされたことを見直す。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する
  6. GROW全体を通じて質問対発言の高い比率を維持する
    自分から発言するよりもはるかに多く質問する——コーチを受ける側の思考こそが成果物だ。
    GROWモデル:人を本当に動かすコーチング対話
  7. 終わる前の障害の予測
    終える前に「何が邪魔になりうるか」を尋ね、その対応を事前に計画する。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する
  8. 「これにイエスと言うなら、何にノーと言っていますか?」と尋ねる
    すべてのイエスは何かを犠牲にしたイエスである——そのトレードオフを明示的にすることが、コーチができる最も有用なことです。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  9. 「あなたにとって最も役立ったのは何でしたか?」で締めくくる
    締めくくりの質問は会話を定着する学びに変える——そして何が実際に価値があるかをあなたに教える。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  10. 具体的な意志(Will)のコミットメントを築く
    選んだ選択肢を日付付きの具体的な次の行動に変換し、「何を試みますか」ではなく「何をしますか」と尋ねる。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する

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