コーチングプラクティス： 健全な関係における対立との向き合い方

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役立つかもしれないプラクティス

1. 断裂を失敗ではなく正常なこととして扱う
   親密な関係における切断は避けられません。基準は完璧さではなく修復です。
   断裂と修復
2. 互いにではなく、問題と戦う
   対立を再構成し、両方のパートナーが互いに向き合うのではなく、共に問題に向き合うようにする。
   安全機能性のある関係
3. 必要になる前に、関係の原則を合意しておく
   特にプレッシャーの下でどう互いに接するかについて、明示的なルールを設定する。
   安全機能性のある関係
4. 四騎士を認識し置き換える
   批判、軽蔑、防御、そして無視には、それぞれ特定の解毒剤がある。
   人間関係における5対1のポジティブ比率
5. 早めに修復の試みを行い、それを寛大に受け入れる
   対立が渦を巻く前に小さな合図を使って和らげる——そしてそれが差し出されたら受け取る。
   人間関係における5対1のポジティブ比率
6. 生産的なイデオロギー的対立に取り組む
   対立を避けるチームは意見の相違を避けているのではなく、それを埋めており、そこで恨みとなり悪い決定に育っていく。
   チームの5つの機能不全を、実践的に使う
7. 対立の最中・後にも愛着を積極的に守る
   対立はPSOの試練である——ネガティブな声が最も大きいときにこそ、意図的にポジティブな枠組みを保つ。
   ポジティブ・センチメント・オーバーライド:関係性を守るレンズの築き方
8. 対立を維持の失敗ではなく、維持そのものとして扱う
   うまく素早く修復する——なぜなら対立をどう終えるかは、どう対立するかよりも重要だからだ。
   関係維持行動
9. 四騎士を見つけて置き換える
   対立の最中に、批判・侮蔑・防衛・沈黙を見つけて置き換える。
   ゴットマン・メソッドを実践的に理解する
10. 問題だけでなく、関係を変える
    各対立を、関係そのものの質を高める機会として使う。
    第三の選択肢を実践的に

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