コーチングプラクティス: 継続的改善の進め方

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 素早い改善:成果ではなくプロセスを改良する
    最良の素早い改善は通常、何かをもっと行うことへの後押しではなく、それをどう行うかへの小さな変更である——より良いプロセスは今後のあらゆる試みを改善する。
    カイゼン:小さな一歩による変化
  2. 一%の改善を目指す
    劇的な改革ではなく、小さく繰り返し可能な利得を狙う。
    カイゼン:小さな一歩による変化
  3. カイゼン:小さな一歩による変化
    カイゼンとは、変化としてほとんど意識されないほど小さな段階を通じた継続的な改善の実践です——一%の利得を繰り返すのです。もともとは産業的な手法ですが、個人の変化に適用すると、恐れと抵抗を引き起こす閾値の下に段階をとどめておくことで機能します。それによって、大きな飛躍なら止まってしまうところでも進み続けられます。積み重ねは本物ですが、ここでの主張のほとんどはメカニズムに基づくものであり、試験で検証されたものではありません。
  4. 次のサイクルに入る前に正確に一つの変化に基づいて行動する
    全面的な見直しではなく、一つの具体的な修正を次のサイクルに持ち込む。
    計画・実行・検討・改善:個人的な向上のためのデミングのループ
  5. スタート・ストップ・キープの振り返りで継続的な改善を推進する
    チームが何を始めるべきか、やめるべきか、続けるべきかを定期的に問い、その答えに基づいて行動する。
    ロックフェラー・ハビッツを実践する
  6. 計画・実行・検討・改善:個人的な向上のためのデミングのループ
    計画・実行・検討・改善(PDSA)サイクルは、W・エドワーズ・デミングが開発した4ステップの反復的手法です:仮説を立て、小さなテストを行い、実際に何が起きたかを検討し、次のサイクルに入る前にその教訓に基づいて行動します。もともとは産業向けでしたが、個人のスキル構築に直接応用できます:漠然とした「もっと頑張る」を小さくテスト可能な実験に置き換え、結果への正直な評価を強制します。
  7. 金曜のリフレクションを実行する
    毎週金曜日、何を成し遂げたか、何を学んだか、何を違うふうにするかを振り返る。
    『アジャイル・リザルツ(AGS)』を実践する
  8. フィードバックがほぼ毎日になるまでPDSAサイクルを短縮する
    より多くのループが長いループに勝る:サイクルタイムを圧縮して学習を加速する。
    計画・実行・検討・改善:個人的な向上のためのデミングのループ
  9. 強度より一貫性を優先する
    たまに激しくやるのではなく、毎日小さく現れる。
    カイゼン:小さな一歩による変化
  10. この事例からの回復だけでなく、再発を防ぐよう修正を設計する
    根本原因の修正がこの発生だけでなく、原因そのものを永続的に排除することを確実にする。
    5つのなぜ

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