コーチングプラクティス： 職場での決定権の持ち方

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役立つかもしれないプラクティス

1. 人々が確認なしに決められることを明確にする
   境界線を定義する:チームの誰もが確認なしに決められる意思決定は何か?
   権限委譲のレベルを実践する
2. 権限移譲:タスクだけでなく意思決定権も手放す
   権限移譲とは、タスクが必要とする実際の意思決定権とリソースを人々に与えることを意味する――単に仕事を渡してコントロールは自分が保持することではない。
   実践的な効果的委任(デリゲーション)
3. 分権的指揮
   決定を問題に最も近い人に委ね、明確な指揮官の意図で境界を定める。
   エクストリーム・オーナーシップを実践する
4. すべてのタスクの開始時に権限委譲のレベルを明示的に名づける
   作業が始まる前に、提案が欲しいのか、通知付きの決定が欲しいのか、通知なしの決定が欲しいのかを明確に述べる。
   権限委譲のレベルを実践する
5. 利害が高く取り消し不能な決定では輪の内側にとどまる
   自分の自律的な判断は輪の内側の決定のためにとっておき、それ以外は助けを求める。
   能力の輪(サークル・オブ・コンピテンス)
6. 問題ではなく提案を上に上げる
   報告する部下には、問題と一緒に提案を持ってくるよう求める — これは単なる時間節約ではなく、権限委譲の実践である。
   権限委譲のレベルを実践する
7. Q3タスクのための明示的な委任プロトコルを確立する
   どのタイプの緊急だが重要でないタスクを誰が受け取るかを、それらが到着する前に事前に定義する。
   チームのためのアイゼンハワー・マトリクス
8. 先延ばしにする、あるいは委任すべき決定を見極める
   すべての選択が自分の最高の認知能力に値するわけではない——真剣な熟考に値するものを見極める。
   選択過負荷を実践する
9. RACIを意思決定ログと組み合わせる
   誰が決めるかを知ることはシステムの半分にすぎない——何が決められたかを記録することが説明責任のループを閉じる。
   RACIマトリクスを実践的に使う
10. 布告ではなく議論を通じて意思決定する
    マルチプライヤーは決定する前に本物の議論を使い、チームの最良の思考を引き出す。ディミニッシャーは会議を発表に使う。
    マルチプライヤー:リーダーが周囲の知性を増幅する方法

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