コーチングプラクティス: 批判も非難もしない
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役立つかもしれないプラクティス
- 批判せず、非難せず、不満を言わない
批判は人を防御的にさせ、持続する変化を生み出すことはめったにない。
『人を動かす』を実践的に理解する - 他人の自分に対する意見を手放す
他人の軽蔑は彼らの判断であって、自分のことではない — 自分の振る舞いだけが自分が気にかけるべきものだ。
実践の手引きとしてのエンケイリディオン - 懸念を伝える前に、心からの感謝で始める
不満を言う前にパートナーが上手にやっていることを本当に認めることは、操作ではなく——文脈だ。
ソフトスタートアップ:難しい会話は始め方で結末が決まる - 批判を、具体的な不満とニーズに置き換える
不満は行動を扱う。批判は人格を攻撃する——生き残れるのは片方だけである。
四騎士:関係崩壊の警告サイン - 害が言葉に達する前に捉える
攻撃的な、あるいは非難する内なる論評に気づき、それが自分の言うことを形づくる前に名づける。
アヒンサー:日々の実践としての非暴力 - 人格ではなく具体的な状況について不満を言う
相手の行動や状況をターゲットにし、人格や価値を決して対象にしない。
ソフトスタートアップ:難しい会話は始め方で結末が決まる - 批判的コメントのためのデネットの四つのルールを適用する
批判する前に、好意的に言い直し、同意点をリストアップし、学んだことを名指しし、そしてその後にのみ反論する。
スティールマニング - 1分間叱責:即時、具体的、人ではなく行動に焦点を
効果的な修正は速く、特定の行動に焦点を当て、その人の価値の再確認で終わる。
1分間マネジャー:今も通用する3つの実践 - 自己断罪なしに振り返る — 判断と断罪を区別する
自分が間違えたことを、物語や自己攻撃なしに正確に名づけ、それから閉じる。
ピタゴラス派の夜の振り返り - フィードバックの会話に返報性を応用する
誰かに変化を求める前に、本物の譲歩や自分自身の役割についての認識を提供する。
返報性の法則を実践する
関連する悩み
- パートナー間の批判と不満の違い
不満は行動を扱う。批判は人格を攻撃する——生き残れるのは片方だけである。
批判を、具体的な不満とニーズに置き換える
- 批判と不満の違いを見極める
不満は行動を扱う。批判は人格を攻撃する——生き残れるのは片方だけである。
- 不満をやわらかく伝える方法
不満を言う前にパートナーが上手にやっていることを本当に認めることは、操作ではなく——文脈だ。
懸念を伝える前に、心からの感謝で始める
- 不満と人格批判の違い(ゴットマン)
不満は行動を扱う。批判は人格を攻撃する——生き残れるのは片方だけである。
- 相手を責めずに不満を伝える方法
不満は行動を扱う。批判は人格を攻撃する——生き残れるのは片方だけである。
- 人を操作する目的の批判への対処法
フォギング技法とは、敵意ある批判に含まれるわずかな真実の粒に落ち着いて同意し、それ以上は一切譲歩せず、弁解も加えないことである。
フォギング技法:屈せずに同意する
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