コーチングプラクティス: フィードバックの前に相手の考えを引き出す
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「フィードバックの前に相手の考えを引き出す」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 自分の評価を伝える前に、相手がすでに知っていることを尋ねる
自分の評価を伝える前に、相手に自分自身のパフォーマンスを評価してもらう。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - SBIを伝えた後に応答を招く
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
SBIフィードバックモデルを実践する - 定期的な評価のために溜め込むのではなく、その場でフィードバックを与える
定期的な評価のために蓄積されたフィードバックは、遅れてまとめて届く — どちらも助けにならない。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - フィードバックのための適切な瞬間と場を選ぶ
フィードバックは、受け手がどれだけ安全で準備ができていると感じているかに比例して届く——タイミングとプライバシーが重要だ。
SBIフィードバックモデルを実践する - 過去への評価ではなく、未来へのアイデアを求める
「私はどうだったか」を「もっとうまくやるために、どんなアイデアがあるか」に置き換える。
フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック - 批判を届ける前に共有された目的を確立する
批判を上からの評価としてではなく、共有された目標への助けとして枠づける。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - SBIに未来志向の依頼を加える
影響の陳述に、次回に向けた具体的で実行可能な依頼を組み合わせる。
SBIフィードバックモデルを実践する - フィードバックを与える前に、まず自分から求める
自分自身への挑戦を招くことで、挑戦する権利を得る――まず自分から。
ラディカル・キャンダーを実践する - 同意ではなく理解を確認してフィードバックを締めくくる
「同意しますか?」ではなく「そこから何を受け取りましたか?」と尋ねる。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - フィードバックを評価的ではなく具体的で行動ベースにする
その人について何を意味するかではなく、観察したことを描写する。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
関連する悩み
- サンドイッチ話法のフィードバックの問題点
フィードバック・サンドイッチ(肯定的—否定的—肯定的)は職場でのフィードバックの支配的なモデルですが、研究と実践者の経験は、それが常習的に失敗することを示唆しています。受け手は肯定的な部分だけを記憶するか、否定的な部分を和らげられた不誠実さとして退けるかのどちらかです。以下の実践は、それがなぜメカニズム的に失敗するのか、そしてどんな具体的な代替案がより裏付けられているかをカバーしています。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
- より良いフィードバックをする方法
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
SBIを伝えた後に応答を招く
- 効果的にフィードバックを伝える方法
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
- 矛盾したフィードバックへの対処
「同意しますか?」ではなく「そこから何を受け取りましたか?」と尋ねる。
同意ではなく理解を確認してフィードバックを締めくくる
- 相手に伝わるフィードバックの仕方
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
- フィードバックの伝え方
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
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