コーチングプラクティス: 相手に気づかせるフィードバックの伝え方

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 精緻化質問法:「なぜこれは真実なのか」と問う
    精緻化質問法とは、ある事実についてただ読むのではなく、「なぜこれは本当なのか?」と繰り返し問い、自分の言葉で答える学習法です。統制された研究によれば、この方法は事実的な内容の定着を確実に高めます。なぜなら、事実を説明しようとすること自体が、その事実をすでに知っていることと結びつけ、記憶がそれを再び見つけ出すための経路を増やすからです。
  2. 問いを漠然とではなく、具体的にする
    漠然とした「なぜ?」ではなく、「自分が知っていることを踏まえると、なぜこの事実は成り立つのか?」と問う。
    精緻化質問法:「なぜこれは真実なのか」と問う
  3. エレベーション:人を高める感情
    エレベーションとは、並外れた道徳的美しさ――卓越した親切さ、勇気、自己を超えた愛――を目撃することで引き起こされる、温かく広がるような感情です。ジョナサン・ハイトが提唱したこの感情は、特徴的な生理的状態(多くの場合、胸の温かさとして感じられる)を生み出し、観察者の向社会的行動を確実に促します。根拠は実験的ではあるものの、古典的な感情に比べて研究の蓄積は少なく、中核となる知見は堅牢である一方、そのメカニズムには一部議論の余地が残っています。
  4. 性を超えてエロティシズムを広げる
    リスク、遊び、創造性、驚きなど、性的でない瞬間の中にあるエロティックなものを認識し、育てる。
    監禁下の交尾:長期的な関係の中で欲望を持続させる
  5. 中心的経路では論拠の質で勝負する
    相手が関与し理解力もある場合、弱い論拠はむしろ逆効果になる――一つひとつの論点にその価値を持たせる。
    精緻化見込みモデルを実践に活かす
  6. 記憶を改善するための精緻化的符号化の例
    精緻化的符号化の例:海馬が新しい記憶を形成することを覚えるために、カバが入学初日に授業に登録する様子を思い描く。
    処理水準:符号化の深さがなぜ記憶を決めるのか
  7. 精緻化見込みモデルを実践に活かす
    精緻化見込みモデル(ELM)は、説得には2つの経路があるとする理論です。中心的経路では人が論拠を注意深く評価し、変化した態度は持続します。周辺的経路では人が手がかり(発信者の魅力や社会的証明など)に頼り、変化は一時的なものにとどまります。どちらの経路が優勢になるかは、その瞬間の動機づけと認知的余裕によって決まります。このモデルは社会心理学の中でも最も再現性の高い枠組みの一つです。
  8. 道徳的美しさに満ちた行為を意識的に探し求める
    並外れた人間の善良さについての記録に、対面でも物語の中でもニュースの中でも、定期的に触れる。
    エレベーション:人を高める感情
  9. 制約付きプロンプトで生成する
    「Xなし」「Yを含めること」「Zのために」といった強制ルールを使ってアイデア生成の方向を変える。
    なぜ制約は創造性を高めるのか
  10. 言語化を促すプロンプト
    課題の前・中・後に学習者に推論を説明してもらい、暗黙知を表面化させ強化する。
    認知的徒弟制:思考を可視化して学ぶ

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