コーチングプラクティス： フェイス・ネゴシエーション理論とは
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「フェイス・ネゴシエーション理論とは」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
ドア・イン・ザ・フェイス技法は、まず断られる可能性の高い大きな要求をし、その後より小さな要求へと譲歩することで機能する。段階を下げることは譲歩のように感じられ、互恵的な義務感を引き起こす。より小さな要求はまた知覚的対比の恩恵も受ける——大きなアンカーと比較してより合理的に見える。Cialdini et al.(1975)はこれをよく再現された実験で文書化した。メタ分析は、要求が関連しており同じ人物から来る場合に最も強い、中程度の効果を見出している。 - 交渉で相互の譲歩を使う
最初に大きな依頼をし、本当の依頼に譲歩する——その譲歩は贈り物のように感じられる。
返報性の法則を実践する - 出会う前に好意を生み出すために、相互作用への期待を使う
将来誰かと関わることになると知っているだけで、その人をより好意的に評価するようになる。
近接性効果（レオン・フェスティンガー） - 給与や価格交渉でドア・イン・ザ・フェイスの構造を使う
給与交渉では、高く切り出すことは部分的にドア・イン・ザ・フェイスの動きである——あなたの本当の要求は高いアンカーに対して着地する。
ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する - カメレオン効果――行動の無意識な模倣、そしてなぜ無理に行うべきでないか
カメレオン効果とは、関わる相手の癖・姿勢・話し方を無意識に模倣することであり、自動的に起こるものである。意図的にそれを行おうとすると効果が壊れる。
ミラーリングとマッチングを実践する - 自己主張性と応答性を素早く読み取る
相手が聞くより多く話すか(自己主張性)、感情をオープンに示すか(応答性)を観察する。
ソーシャルスタイル・マトリックス:人々のコミュニケーション方法への適応 - どんな依頼をする前にも、相手が感じているように見えることを名づける
「これがどう進んだかにフラストレーションを感じているようですね」——他の何よりも先に。
交渉における感情のラベリングを実践的に - 文化的・個人的な規範に合わせてミラーリングを調整する
ある文化的文脈で温かい波長合わせと受け取られるものが、別の文脈では押しつけがましい、あるいはからかいと受け取られることがある。
ミラーリングとマッチングを実践する - 両方の要求をする人を同じにする
二番目の要求を別の人がすると、ドア・イン・ザ・フェイスの効果は大幅に弱まる。
ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する - 脆弱性を見せる前に信頼の基盤を築く
プラットフォール効果は、すでに人があなたを有能だと認識している場合にのみ機能する——だからまずそれを得ておくこと。
実践的なプラットフォール効果
関連する悩み
- 最初に大きな要求をするドア・イン・ザ・フェイス
ドア・イン・ザ・フェイス技法は、まず断られる可能性の高い大きな要求をし、その後より小さな要求へと譲歩することで機能する。段階を下げることは譲歩のように感じられ、互恵的な義務感を引き起こす。より小さな要求はまた知覚的対比の恩恵も受ける——大きなアンカーと比較してより合理的に見える。Cialdini et al.(1975)はこれをよく再現された実験で文書化した。メタ分析は、要求が関連しており同じ人物から来る場合に最も強い、中程度の効果を見出している。
ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
- ドア・イン・ザ・フェイス説得術
ドア・イン・ザ・フェイス技法は、まず断られる可能性の高い大きな要求をし、その後より小さな要求へと譲歩することで機能する。段階を下げることは譲歩のように感じられ、互恵的な義務感を引き起こす。より小さな要求はまた知覚的対比の恩恵も受ける——大きなアンカーと比較してより合理的に見える。Cialdini et al.(1975)はこれをよく再現された実験で文書化した。メタ分析は、要求が関連しており同じ人物から来る場合に最も強い、中程度の効果を見出している。
- 信頼関係の築き方に見られる個人差
ある文化的文脈で温かい波長合わせと受け取られるものが、別の文脈では押しつけがましい、あるいはからかいと受け取られることがある。
文化的・個人的な規範に合わせてミラーリングを調整する
- ドア・イン・ザ・フェイス法を使った給与交渉
給与交渉では、高く切り出すことは部分的にドア・イン・ザ・フェイスの動きである——あなたの本当の要求は高いアンカーに対して着地する。
給与や価格交渉でドア・イン・ザ・フェイスの構造を使う
- 仕事でドア・イン・ザ・フェイス・テクニック
ドア・イン・ザ・フェイス技法は、まず断られる可能性の高い大きな要求をし、その後より小さな要求へと譲歩することで機能する。段階を下げることは譲歩のように感じられ、互恵的な義務感を引き起こす。より小さな要求はまた知覚的対比の恩恵も受ける——大きなアンカーと比較してより合理的に見える。Cialdini et al.(1975)はこれをよく再現された実験で文書化した。メタ分析は、要求が関連しており同じ人物から来る場合に最も強い、中程度の効果を見出している。
- 新しい仕事でドア・イン・ザ・フェイス・テクニック
ドア・イン・ザ・フェイス技法は、まず断られる可能性の高い大きな要求をし、その後より小さな要求へと譲歩することで機能する。段階を下げることは譲歩のように感じられ、互恵的な義務感を引き起こす。より小さな要求はまた知覚的対比の恩恵も受ける——大きなアンカーと比較してより合理的に見える。Cialdini et al.(1975)はこれをよく再現された実験で文書化した。メタ分析は、要求が関連しており同じ人物から来る場合に最も強い、中程度の効果を見出している。
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