コーチングプラクティス: 少ない情報で素早く判断する思考法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. シンプル・ヒューリスティクス:ゲルト・ギーゲレンツァーの「速く倹約的な思考」擁護論
    ゲルト・ギーゲレンツァーの研究プログラムは——実証的な裏付けをもって——シンプルなヒューリスティクスが、不確実性下の現実世界の意思決定において、複雑な最適化戦略をしばしば上回ることを論じている。鍵となる条件:環境が予測不可能でデータが限られているとき、ほとんどの情報を無視し、数少ない信頼できる手がかりに基づいて行動することは、徹底的な分析よりも良い結果を生みうる。これは反知性主義ではない——意思決定戦略を問題の構造に合わせることについてである。
  2. ハイステークスで不可逆な決定では減速する
    誤りのコストに熟慮の量を合わせる:元に戻すのが難しい場面にシステム2を注ぐ。
    『ファスト&スロー』を使いこなす
  3. ファストを始める前に「必需品」を定義する
    スペンディング・ファストは、感情的なプレッシャーが訪れる前に何が必需品に該当するかを決めておいて初めて機能する。
    スペンディング・ファスト(支出断食)を実践的に
  4. 『ファスト&スロー』を使いこなす
    ダニエル・カーネマンは思考の2つのモードを説明している。システム1は速く、自動的で、直感的だ。システム2は遅く、努力を要し、熟慮的だ。より良い意思決定は、多くの場合、問題がシステム2を必要としていることに気づき、意図的に減速することから生まれる──ただし、この本の一部の有名な主張(特定のプライミング研究など)は再現に失敗している。
  5. サティスファイシング:十分に良い閾値を設定し、そこに達したら探すのをやめる
    「最善の可能性」ではなく「十分に良い」を最適化する——探索コストがしばしば利益を上回る。
    シンプル・ヒューリスティクス:ゲルト・ギーゲレンツァーの「速く倹約的な思考」擁護論
  6. 劇的に異なる速度で作業する
    行き詰まったタスクを10倍速く、あるいは10倍遅くやってみる ― 速度の変化がアウトプットを変える。
    オブリーク・ストラテジー実践ガイド
  7. 買う前に自分の現在バイアスに名前をつける
    脳は体系的に「今」を過大評価すると認識する――名前をつけることでその力は弱まる。
    マシュマロ・テストとあなたのお金
  8. 行動する前に立ち止まり、現在バイアスに名前をつける
    何が起きているかに名前をつける(「私は今、現在バイアスを経験している」) — ラベリングは熟慮的な思考を活性化し、自動的な割引を減らす。
    双曲割引 — なぜ未来の自分はいつも損をするのか
  9. どちらのシステムが動いているかに気づく
    決断の前に、これがシステム1(即断)の問題かシステム2(努力を要する)の問題かを問う。
    『ファスト&スロー』を使いこなす
  10. 認識準備型意思決定(RPD)
    ゲイリー・クラインの研究によれば、高い利害のある環境における経験豊富な実践者は、選択肢を並べて比較することがほとんどありません。代わりに、彼らは状況を馴染みのあるタイプとして認識し、一つの行動方針を頭の中でシミュレートし、そのシミュレーションが持ちこたえるならそれを実行します。このプロセスは速く、時間的プレッシャーの下で正確ですが、状況が本当に新規である場合には予測可能な形で崩れます。

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