コーチングプラクティス： フィードバックループ・思考

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役立つかもしれないプラクティス

1. 強化ループとバランスループ——見分け方
   強化ループは一方向への変化を増幅する——成長か崩壊。バランスループは目標へ向けて補正する。見分け方はこうです。
   システム思考
2. フィードバックループと行動変化
   フィードバックループとは、現在の成果と望む成果のあいだのギャップについての情報が行為者に届き、調整を促すメカニズムです。サイバネティクスがその理論的基盤を確立し、数十年にわたる応用研究が、自己モニタリングとフィードバックが最も強固な行動変容技法のひとつであること――特に健康行動においてそうであること――を確認しています。設計上の重要な問いは、フィードバックの頻度、適切な指標、そしてシグナルと反応のあいだのギャップです。
3. フィードバックループを地図化する
   その結果がフィードバックして自らを増幅するか、弱めるかを問う。
   二次思考:それで、その次は?
4. 各追跡サイクルを締めくくるフィードバック承認の儀式を作る
   行動データを振り返った後の短く一貫した締めくくりの儀式は、フィードバックループを固定し、それが単なる監視になってしまうことを防ぐ。
   フィードバックループと行動変化
5. 行動だけでなく前提を検討する
   振り返りが繰り返される間違いのパターンを明らかにしたら、それを生み出している根底の信念を探す。
   コルブの経験学習サイクル:行動と振り返りによって学ぶ
6. 誰がいつ何の情報を得るかを変える
   フィードバックループから欠けている情報は、資源を追加するよりも修正しやすく強力であることが多い。
   レバレッジ・ポイント
7. 良い成果とはどのようなものかについて、明確で安定した基準点を保つ
   フィードバックループには目標が必要である――安定した基準点がなければ、データはただのノイズにすぎない。
   フィードバックループと行動変化
8. 自己増幅する前に、暴走するネガティブ・フィードバックループを断ち切る
   ネガティブな行動のスパイラルはフィードバックループである――増幅のメカニズムを特定できれば、それを断ち切ることができる。
   フィードバックループと行動変化
9. 反射的なループを遅くする
   現在の信念が、どのデータを選ぶかを形作り、自分自身を強化している——このループを意図的に中断する。
   推論のはしご
10. ノーティングを使って反すうを中断する
    反すうのループが始まったら、それぞれの再発をノーティングする ― 『またXについて考えている』 ― 戦うのではなく思考から脱融合するために。
    ノーティング実践ガイド

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