コーチングプラクティス: 本当に役立つフィードバックの条件
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「本当に役立つフィードバックの条件」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 同意ではなく理解を確認してフィードバックを締めくくる
「同意しますか?」ではなく「そこから何を受け取りましたか?」と尋ねる。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - 批判を届ける前に共有された目的を確立する
批判を上からの評価としてではなく、共有された目標への助けとして枠づける。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - SBIに未来志向の依頼を加える
影響の陳述に、次回に向けた具体的で実行可能な依頼を組み合わせる。
SBIフィードバックモデルを実践する - フィードバック:シグナルを抽出し、ノイズを無視する
フィードバックを速く求めるが、実際に改善方法を教えてくれる部分を使う。
ウルトララーニング:攻撃的な自己主導型学習 - フィードフォワードは具体的で行動可能なアイデアとして与える――励ましや抽象的な助言としてではなく
フィードフォワードを与えるとき、称賛や抽象的な助言ではなく、具体的な行動のアイデアを二つ提示する。
フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック - SBIを伝えた後に応答を招く
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
SBIフィードバックモデルを実践する - 防衛を最小限にしてフィードバックを受け取る
フィードバックを、あなたの性格に対する判定としてではなく、他人の経験についてのデータとして扱う。
ジョハリの窓 - フィードバックループと行動変化
フィードバックループとは、現在の成果と望む成果のあいだのギャップについての情報が行為者に届き、調整を促すメカニズムです。サイバネティクスがその理論的基盤を確立し、数十年にわたる応用研究が、自己モニタリングとフィードバックが最も強固な行動変容技法のひとつであること――特に健康行動においてそうであること――を確認しています。設計上の重要な問いは、フィードバックの頻度、適切な指標、そしてシグナルと反応のあいだのギャップです。 - 過去への評価ではなく、未来へのアイデアを求める
「私はどうだったか」を「もっとうまくやるために、どんなアイデアがあるか」に置き換える。
フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック - フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック
エグゼクティブコーチのマーシャル・ゴールドスミスが開発したフィードフォワードは、過去を振り返る批評を、前向きな提案へと置き換えます――「私は何を間違えたか」ではなく「これからのために、どんなアイデアがあるか」と問うのです。中核となる主張は、人は自分がしたことへの判断よりも、これからできることについてのアイデアの方を受け入れやすいというものです。根拠は主に臨床的・実践者ベースのものであり、統制された試験によるものではありません。
関連する悩み
- 効果的なフィードバックの型
構造化されたフィードフォワードのやり取りでは、どちらの側も提案を評価したり議論したりせず、ただ聞いて書き留めるだけにする。
フィードフォワードのやり取りに議論禁止のルールを設ける
- 役立つフィードバックをもらう方法
フィードバックを速く求めるが、実際に改善方法を教えてくれる部分を使う。
フィードバック:シグナルを抽出し、ノイズを無視する
- フィードバックの活かし方
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
SBIを伝えた後に応答を招く
- 評価ではなくアイデアを求める聞き方
「私はどうだったか」を「もっとうまくやるために、どんなアイデアがあるか」に置き換える。
過去への評価ではなく、未来へのアイデアを求める
- フィードバックの理解を確認する
「同意しますか?」ではなく「そこから何を受け取りましたか?」と尋ねる。
同意ではなく理解を確認してフィードバックを締めくくる
- フィードバックの対話
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
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