コーチングプラクティス: 目標の達成度をどう測るか

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 測定可能な主要な結果を定義する
    目標が実際に達成されたことを証明する厳密な指標を2〜4個組み込む。
    OKR——企業だけでなく個人のための目標設定
  2. 成功を、点数集めではなく成長と貢献で定義する
    成功の指標を達成の集計から個人の成長と影響へ移すことで、何を最適化するかが変わる——たいていは良い方向に。
    ゴール・フリー・リビング:プロセスが目的地に勝る時
  3. 目標スコアでストレッチの度合いを較正する
    約70%達成できれば良い結果と言えるところを狙う——余裕を持って達成できるなら狙いが低すぎる。
    OKR——企業だけでなく個人のための目標設定
  4. 見える説得力のあるスコアボードを保つ
    先行指標と遅行指標を示すシンプルで常に見えるスコアボードを作り、常に自分が勝っているかどうか分かるようにする。
    実行の4つの規律(4DX)
  5. 定量的な指標でパフォーマンス・ゴールを追跡する
    パフォーマンス・ゴールへの進捗を、印象ではなく自分で集めた数字で測定する。
    プロセス・ゴール 実践ガイド
  6. 先行指標を特定し、それに働きかける
    日々の行動を先行指標——制御できる予測的な行動——に集中させ、観察することしかできない遅行指標にではなく。
    実行の4つの規律(4DX)
  7. 成果指標ではなく行動指標を選ぶ
    結果ではなく自分がしていることを測る――行動指標の方が速く、実行しやすく、やる気を保ちやすい。
    フィードバックループと行動変化
  8. 遅行指標ではなく先行指標となる行動を記録する
    自分がすること(食事を記録した回数、歩いた分数、書いた語数)を記録し、結果(体重、体力、書き上げた章数)ではない。
    自己モニタリングを実践する
  9. ストレッチ目標の下に近接マイルストーンを積み重ねる
    遠いストレッチ目標は、途中でフィードバックを与える近いマイルストーンがあって初めて動機づけになる。
    ストレッチゴール:野心的な目標が効く時と逆効果になる時
  10. プロセス・ゴール 実践ガイド
    プロセス・ゴールとは、望む結果ではなく、自分が実行する具体的な行動によって定義される目標です。「サーブの前に10回ゆっくり呼吸する」のように、結果(勝てるかどうか)ではなく、実行者が直接コントロールできる行動と技術(どう実行するか)に焦点を当てます。スポーツ心理学の研究は一貫して、プロセス・ゴールがコントロール可能な行動に注意を保ち、不安を減らし、パフォーマンスの一貫性を、特にプレッシャー下で改善することを示しています。一方、純粋なアウトカム・ゴールは両方を損なうことがあります。

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