コーチングプラクティス: GROWモデルの目標設定

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  1. GROWコーチングモデルを実践的に理解する
    GROWモデルは、コーチングの会話のための4段階の構造だ。GOAL(目標)はその人が本当に望んでいることを確立する。REALITY(現実)は今実際に起きていることを正直に地図化する。OPTIONS(選択肢)はどれかが判定される前に可能な道筋を生成する。WILL(意志)は選んだ道筋を具体的な、コミットされた行動に変換する。順序が重要だ——各段階は次の段階の前提条件であり、コーチは終始助言するのではなく質問する。だから答えは——そしてその所有権も——コーチングを受ける本人のもとに留まる。これは経営・職場コーチングで最も広く使われているモデルであり、一般的にグラハム・アレクサンダー、アラン・ファイン、サー・ジョン・ウィットモアの功績とされ、彼らが『Coaching for Performance』でこれを普及させた。そのエビデンスの基盤は主にランダム化試験ではなく実践者のコンセンサスだが、それが結びつけている個々のメカニズム(具体的な目標設定、実行意図、精神的対比)はそれぞれ十分に裏付けられている。
  2. GROWモデル:人を本当に動かすコーチング対話
    GROWモデル(Goal=目標、Reality=現実、Options=選択肢、Will/Way Forward=意志・行動計画)は、ジョン・ウィットモアの著書『コーチング・フォー・パフォーマンス』によって広められた、最も広く使われているコーチング対話のフレームワークです。目標の明確化から、正直な現実の評価、選択肢の生成、そしてコミットメントへと会話を順序立てて進めることで機能し、コーチがすぐに助言に飛びつきたくなる衝動に抗います。エビデンスは対照試験によるものというより臨床的なものですが、その根底にある原則は十分に裏付けられた心理学的メカニズムに対応しています。
  3. 目標(Goal)を精密に明確化する
    その人が達成したいことを正確に確立する——提示された話題ではなく、具体的で、本人が所有する成果を。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する
  4. 目標を設定する——この会話が何のためのものかを確立する
    すべてのコーチング対話を、相手がこのセッションで何を達成したいのかを明確にすることから始める。
    GROWモデル:人を本当に動かすコーチング対話
  5. 終点を具体的で数えられるものにする
    明確に定義されたゴールラインはゴール・グラディエントを起動する。曖昧な目標は近さの加速を起動できない。
    ゴール・グラディエント効果:近づくほど速くなるのはなぜか
  6. 目標が停滞した時、基準点をリセットする
    目標が果てしなく遠く感じられるなら、近さの感覚を取り戻すために一時的に範囲を縮める。
    ゴール・グラディエント効果:近づくほど速くなるのはなぜか
  7. ストレッチゴールは大きいだけでなく具体的にする
    ストレッチゴールが機能するメカニズムを引き出すには、具体的で測定可能でなければならない。
    ストレッチゴール:野心的な目標が効く時と逆効果になる時
  8. 3レベルの目標階層を築く
    アウトカム・ゴール(方向性)、パフォーマンス・ゴール(指標)、プロセス・ゴール(その場その場の焦点)を一つの構造に積み重ねる。
    プロセス・ゴール対アウトカム・ゴール スポーツとパフォーマンスにおける
  9. 新規タスクではパフォーマンス目標の代わりに学習目標を使う
    スキルが新しい時、「Xのやり方を見つける」という目標は「日付までにXを達成する」より優れている。
    ストレッチゴール:野心的な目標が効く時と逆効果になる時
  10. 自分のシグネチャー強みの上に築く目標を設定する
    弱点ではなく、トップの強みが主要な乗り物になるよう目標を設計する。
    VIA性格的強み実践入門

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