3レベルの目標階層を築く

アウトカム・ゴール(方向性)、パフォーマンス・ゴール(指標)、プロセス・ゴール(その場その場の焦点)を一つの構造に積み重ねる。

Why it works

階層のそれぞれのレベルは異なる心理的機能を果たします。アウトカム・ゴールはモチベーションと方向性を生み出し、パフォーマンス・ゴール(自己の基準に対する)は努力を維持する測定可能な進捗の指標を提供し、プロセス・ゴールは両方を生み出す具体的な行動に注意を向けます。3つすべてがなければ、実行者は方向性を欠く(プロセスのみ)か、測定可能な進捗を欠く(アウトカムのみ)か、実行中にコントロールできない要因に注意を向ける(アウトカムのみ)ことになります。階層は各レベルが他と明確につながっているとき、相互に強め合います。

How to do it

1. 頂点から始める。自分のアウトカム・ゴールを正直に述べる。最終的にどんな結果を追い求めているか?
2. 達成できればアウトカムが見込めるようになる2〜3のパフォーマンスの指標を特定する。順調に進んでいることを示す個人的な基準や測定可能な指標は何か?
3. それぞれのパフォーマンスの指標について、それを最も直接的に生み出す1つか2つのプロセスの行動を特定する。今、何をしている、考えている、あるいは注意を向けている必要があるか?
4. 階層全体を一枚の紙に書き、練習前にレビューする。

エビデンス

ロックとレイサムの目標設定理論、組織心理学とスポーツ心理学において最も実証的に再現されているフレームワークの一つは、具体的で挑戦的な目標が漠然とした、あるいは目標のない条件を上回ることを示しています。3レベルの階層はこのフレームワークのスポーツ心理学への応用であり、実践において広く採用されていますが、根底にある目標設定の原則ほど直接的には検証されていません。 (observational)

最も厳密な目標設定の証拠は組織的な状況に由来します。スポーツへの転移はよく裏付けられていますが、必ずしも直接検証されているわけではありません。階層はレベル間のつながりが本当に理解されているときに最もうまく機能し、想定されているだけのときはうまくいきません。

出典

• Locke & Latham (2002), building a practically useful theory of goal setting, American Psychologist
• Kingston & Hardy (1997), process goals and performance, Sport Psychologist
• Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building a practically useful theory of goal setting and task motivation: A 35-year odyssey. American Psychologist, 57(9), 705–717.
• Kingston, K. M., & Hardy, L. (1997). Effects of different types of goals on processes that support performance. The Sport Psychologist, 11(3), 277–293.

よくある間違い

3つのレベルすべてを書き出しておきながら、実行中は精神的にアウトカム・ゴールにしか焦点を当てないこと。階層はプロセス・ゴールがその瞬間の注意を担うときにのみ機能する。